如何理解互联网时代的“数字劳工”现象?
2025年10月24日
1.如何理解互联网时代的“数字劳工”现象?
“数字劳工”指的是采用数字信息技术从事劳动的工人,既包括脑力劳动者也包括体力劳动者,与其他的劳动工人相比,数字劳工的差异就在于完全以数字化平台作为中介或载体,用户、消费者或雇工都被数字媒介监视、操纵、控制;资本方在大多数情况下仅提供自由工作者和客户之间进行连接的平台和技术。(1)数字劳工的类型:吴鼎铭认为,根据不同的劳动形式,互联网平台上的“数字劳工”包括互动社交平台上的内容生产与消费者、弹性雇佣制度下的网络“写手”、游戏产业链中的廉价“玩工”等[15]。实际上,“数字劳工”的范畴还包括严重依赖并接受系统指派、调控和监视的滴滴司机、快递员、网络直播课堂的教师等。依据马克·安东尼·彭克莱的观点,数字劳工可以分为数字有偿劳动(如快递员、外卖员)和数字无偿劳动(如撰写博客文章)[16]。(2)数字劳工的本质:数字劳工是资本主义在新技术环境下的产物,相比于以往的资本主义对厂房、车间、机器及劳动力的占有,数字资本主义通过算法、平台的控制,占有了劳动者的弹性时间和注意力,而且这种占有是隐蔽的,以不为劳动者察觉的方式存在。