营销销售

更新于 2026年10月10日 版权声明
营销销售

营销最重要的是吸引流量和产品推广,销售最重要的是流量转化,即成交。

吸引流量有两个维度:一是尽量增加与流量接触的面,即触达;二是让流量能够与产品之间形成互动,即引导。这就类似于传统的农田灌溉,首先要找到水源(触达),然后再制造高差(引导),水才能够流到农田。

AR智慧包装是一种非常有效的触达手段,AR智慧包装两步就可以实现流量触达。

第一步,将AR扫一扫可识别的“识别图”印在包装上,并在旁边注明“AR扫一扫”可得何种福利,福利可以是优惠券,也可以是实物或其他奖励,总之能够让用户有扫图的欲望和行动即可。

第二步,用户扫图之后便会进入AR互动流程,AR模型内容可以自由设计,可以是自家的产品介绍,可以是互动游戏或虚拟人合影等,互动流程结束后进入电商页面。(https://www.daowen.com)

这样的引流路径可以实现趣味与实效的最佳结合,最终实现“包装即入口”的新型电商模型。

引流来了之后,如何形成消费者与产品之间的互动呢?目前来看直播是一种比较有效的“流量引导”手段,主播直观、生动的介绍可以加深消费者对产品的了解。由于直播的时长直接影响流量转化效果,个人认为虚拟主播技术可以完美地解决这一点,正如N小白和N小黑播报新闻一般,让虚拟主播经过类似的脚本及问题知识库训练,就能够实现与消费者之间24小时不间断的直播间互动。

不过,再生动的介绍也无法解决消费者试装的问题,正因这一点,使得服装电商交易过程中因尺码、款式问题导致的退换货比例高达30%~50%,商家的多数利润被退换货“吃掉”了。相信近年来不断在成熟的AR试鞋、试妆和试衣的技术会逐步改善电商的这一“顽疾”。

目前,京东、得物等App有部分产品实现了AR试鞋或AR摆放,消费者只需要在购物页面点击“AR试鞋”,然后将手机对准自己的双脚,新鞋的模型就会自然地“匹配”到消费者的脚上,让消费者感受鞋子的款式、颜色等。唯一美中不足的是,现有技术还无法实现尺码的试穿,相信随着AR技术的成熟,这一问题终究能够解决。

如果能够解决款式、尺码、颜色等一系列问题,那么AR试穿将与现实中的试穿有类似的感觉,电商的退换货率将会大大降低。

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