供应链数字化的驱动因素

1.数字化环境·企业供应链数字化转型成功与否，与其所处的环境至关重要，数字化环境是组织进行供应链数字化转型的前提。数字化环境包括管理层的转型意愿、企业整体的数字化战略、企业的数字化文化等内容。

何伟等（2020）指出高层管理者的转型意愿和详细的数字化战略是供应链成功进行数字化转型的基础，他认为供应链数字化转型是一个长期的过程，企业不仅要有高层管理者的深度参与，还需要制定长期且详细的数字化战略，维持供应链进行持续的数字化转型。Corver和Elkhuizen（2014）将数字化环境视为建立数字化供应链的第一阶段，其将数字化环境划分为数字化策略、数字组织和文化、数字运营、数字产品和服务四个内容。Srivastava和Kumar（2013）认为数字化战略是企业供应链管理的重要一步，如果供应链缺乏关键的战略工具，没有明确的数字战略，它们将只专注于解决当前的问题，难以维持供应链的持续转型，这将导致无法为其利益相关者带来持续的收益。Lederer等（2017）的研究表明，数字化战略是推动企业数字化转型的关键要素，缺乏数字化战略是企业在数字化转型的早期阶段的最大障碍，有效支持了Srivastava和Kumar（2013）的研究。

此外，Harshak等（2013）认为，供应链进行数字化转型，不仅需要明确的数字战略，数字组织与文化也是不可或缺的前提条件，组织文化就像员工的态度，如果既定的文化不愿改变，结果将是分裂的组织：一部分移向未来，另一部分则紧贴传统，从而拖延了急需的转型，只有当拥有数字化思维的个人和组织齐聚一堂时，才可以获得关于数字化的共同智慧。因此，Blatz等（2018）在前人研究的基础上，对数字化环境的主要因素进行了总结，分别从领导力、战略、组织和文化四个方面衡量了中小企业数字化的成熟度。

2.数字化能力·提升企业的数字化能力，不仅可以帮助企业降低成本，提高生产力和竞争力，还可以帮助企业进行供应链数字化转型。(https://www.daowen.com)

埃森哲（2018）将企业数字化能力划分为智能化运营和数字化创新，智能化运营关注的是企业从海量数据中获取有用信息的能力，可以有效地为企业决策提供依据，不断提升客户体验、强化当前核心业务；数字化创新关注的是企业运用数字技术的能力，强化业务流程与数字技术的融合，不断探索新的市场机遇，加速企业产品和服务的创新。孟昭莉等（2018）提出成功进行供应链数字化转型的企业均具有采集、存储和分析海量数据的能力；其认为企业不仅需要具备数据采集能力，还需要具备数据分析和应用能力，才能支持其供应链进行数字化转型。

Xu和Jun（2014）将构建数字化供应链的主要挑战定义为从许多不同的来源收集所有必需的数据，并确保该信息的准确性以及开发可以使用该数据来管理和执行供应链的软件体系结构和平台。Wamba等（2017）认为不仅仅是信息技术在驱动供应链进行数字化转型，人员能力也是支持供应链数字化转型的重要资源。

此外，除了信息技术的突破和使用，Arya等（2017）还认识到进行大数据分析（BDA）的人员和技能的严重不足，也是实现数字化供应链的主要障碍之一。因此，Lamba和Singh（2018）在整合当前相关研究的基础上，总结了阻碍供应链数字化转型的关键因素，主要是因为企业捕获、存储和整合数据的能力不足，信息技术集成不足以及缺乏数字技能和人才所导致的。