故事启迪||我在和君的拜师仪式
在没有进阿里之前，我只知道相声界有师傅徒弟之说，师傅倾囊所授，徒弟韦编三绝。师傅带徒弟的制度是艺术类行当中最好的教学方法。进入阿里以后，我也有了师傅，这是因为阿里实行的“师徒制”。
在阿里，师傅不仅是徒弟职业路上的引路人，更是思想价值的引导者。
我十分庆幸自己在阿里遇见了许多好师傅。我是技术出身，刚进阿里时对销售并不了解。这时候，有几个非常优秀的师傅带我快速入门，不仅帮助我了解销售知识，还帮助我强化销售层面的技能。
后来，我开始从销售向管理转型，在这个过程中我遇到过许多问题，最终都在师傅的帮助下解决了，让我少走了许多弯路。即便现在我已经离开阿里，我依然对我在阿里的师傅感恩于怀，他们教给我的东西，让我受益匪浅。我在刚进阿里做销售时，主要任务是将理论转为实践，后来转到管理岗，我的主要任务则开始从实践回归于理论。现在我开始自己创业，则又回到了实战的起点。在这一过程中，帮助我的师傅有很多，让我记忆最深的是在和君遇见的师傅。
在和君的开学典礼上，都需要进行拜师仪式。针对拜师仪式，和君还制定了拜师帖，主要内容是拜师仪式的过程，向学员传达尊师重道的观念（如图4-15-1所示）。
图4-15-1 和君拜师帖
正所谓“一日为师，终身为父”，尊师重教是每个人都应该做到的事情。在和君的拜师过程中，让我感受最深的是拜师帖上的第二项与第三项。
第二项是敬茶，“敬”是“恭敬礼待”之意，茶有淡泊清雅之蕴，敬茶这一项是为了让学员懂得尊重师傅，也是希望学员能有如茶一般的品格。在浸礼这一环节，师傅用手蘸清水，点学生前额，意为传递水的精神。随后学生再行拜师礼，也是为了让学员了解尊师重道的重要性。这也是我经历过的最正式、最有仪式感的拜师仪式，让我记忆犹新。
虽说师傅领进门，修行靠个人，但在和君学习时，我在许多师傅的帮助下，少走了很多弯路，并得到了快速成长。在和君学习的一年之中，我几乎每天都在成长。
有人曾说：“读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如贵人相助，贵人相助不如高人指路。”确实如此，师傅的存在会让员工快速成长，帮助员工创造更多的价值。
师徒制，员工培养体系的一部分
善之本在教，教之本在师，这不仅适用于教育领域，同样也适用于企业管理。在企业中“善”就是成就员工，其根本在于传授技能方法与价值观，而执行这一任务的就是“老师”。例如，阿里设置师徒制，就是希望员工获得更好的成长。
阿里的师徒制模式
师徒制由来已久，是一种技艺传承的有效方式。今天，无论是大企业还是中小企业，仍在沿用这种师傅带徒弟的培养模式，阿里也不例外。
为何如今大火的培训模式无法取代师徒制？这是因为培训是大面积的传授，无法针对个体员工的情况来制定相关的策略。而师徒制采用的是一对一的形式，师傅通过口传心授、言传身教，来帮助新员工成长。师傅还可以根据新员工的特点来制订特殊的培养计划，让新员工可以更快地成长。
师徒制的定位是“员工培养体系的一部分”，其能够帮助新人成长，传授经验技术，传承公司文化。其中师傅这一角色发挥着重大作用，因此，管理者在指定新员工的师傅时，一定要严格挑选，只有业务能力强，道德品质好，充满责任心，符合公司理念的老员工才有资格承担师傅这一角色。
在阿里，师徒制起到的是辅助作用。在我刚进阿里时，我的师傅帮助我快速成长，给予我支持，他是我职业路上的引路人。由此可见，师徒制对新员工的意义十分重大。
除此之外，实行师徒制，对企业而言也是意义非凡。其可以让新员工更快融入公司，及时跟上团队步伐，形成团队的梯队建设；可以让老员工获得更多职业成就感，有效锻炼他作为师傅的领导力；可让团队更加稳定，使经验得以沉淀，技术得以传递，文化得以传承。
师徒制最好的方式是文化的传承
曾经，我带的第一个新人是应届毕业生。他怀着一腔热血进入了阿里，空有一番冲劲，却没有相应的能力。在我带他的三个月中，从日报的撰写到项目的细节，我都会一一向他讲解，让他慢慢感受、理解，第一个月，他的能力得到了全方位的提升。(https://www.daowen.com)
第二个月，他开始学习提高工作效率的方法。在这一过程中，他不仅学习了“怎么做”，还彻底弄明白了“为什么这么做”。除此之外，他还根据自己工作与学习的实际情况，结合我传授的经验，总结出自己的经验方法。这样的学习方法，让他能够快速接受新知识。
到了第三个月，他已经成了一个业务老手，有能力解决工作中出现的问题。当他成为“百万荣誉”中的一员时，他对我说：“十分感谢您对我的培养，让我打下了坚实的基础，有了现今的成就！”
其实我和他都是这样一步一步走过来的，我在进入阿里时，也是在师傅的培养下获得了成长。我只不过是将师傅教给我的东西，再教给了他而已。我想，在将来他也会将这些知识再教给他的徒弟……如此周而复始，让阿里的文化得到传承，生生不息。
在阿里，5年以上的老员工基本上都做过师傅，除了传递技艺，他们还会传递工作方法等内容，这些都是对文化的传承。“师徒制”不光是员工的培养模式，也是文化的传承方式。
阿里良将如云，师徒制功不可没。其他管理者也可以借鉴阿里的师徒制为企业培养更多人才。
企业实行“师徒制”的现状
社会犹如一条船，每个人都要做好掌舵的准备，设置师徒制的目的就是培养新员工，让他们在未来能够承担起掌舵的重任。而如今，在许多企业中师徒制的落地出现阻碍，形同虚设。要解决这一问题，我们就需要先去了解企业的现状与出现问题的原因。
企业：把责任全部放在师傅身上
许多企业认为通过师徒制能否快速培养新人的责任在师傅，企业最多只能给予制度或经济上的支援。这是企业在实施师徒制时在自身层面出现的问题。
有许多管理者将带新人的任务往下一抛，就不再理会，这是不负责任、没有担当的表现。我认识的一位伙伴小赵，主管让他带新人，随后就不闻不问了。在带新人的过程中，小赵发现这位员工的工作与学习能力很强，但是工作价值观与团队不符，于是想与主管商量一下是否录用的问题。可主管只是说：“人给你带了，就是你的事情，需要你自己做决定。”
结果，小赵在与整个团队商量之后，选择不录用该新员工。主管知道后，大发雷霆：“好不容易招到的一个人，你怎么能把他解雇了！”
这种情况在企业实行师徒制的过程中十分常见，会造成新员工的人事变动频繁，不利于团队的稳定与发展。
师傅：存在“教会徒弟，饿死师傅”的想法
受“教会徒弟，饿死师傅”这种观念的影响，很多老员工会在做师傅时，担心徒弟抢了自己的饭碗，不敢倾囊相授。
我认识一个人，他在进入阿里之前是一家公司的技术型员工，工龄5年。当时，公司招进来一个新员工让他负责带。可在他全心全意地教会新员工后，自己却被公司辞退了，这让他十分气愤。
不可否认，“教会徒弟，饿死师傅”的事例真实存在，却只是个例，不能将其当作行业的普遍规律。师傅将自己在多年的工作中沉淀下来的经验传授给徒弟，只是为了让徒弟少走弯路，而不是让徒弟不需要走路。由此可见，徒弟获得了师傅的经验，也无法一蹴而就，还需要自己去探索实践。
因此，师傅需要用平常心去看待教会徒弟这件事。换个角度想，快速教会徒弟还能让他协助你的工作，提升你的工作效率，岂不美哉！
徒弟：不认可师傅或过于依赖师傅
企业在实行师徒制的过程中，会出现徒弟不认可师傅在专业方面的经验和技能的现象，或者出现徒弟过分依赖师傅，不去创新和实践，甚至无法独立工作的情形。
你可能会发现，如果新招进的员工年龄较大，或多或少有相关的专业经验，而作为师傅的老员工相对年龄较小，那么这时很有可能会出现徒弟不认可师傅的情形。这会让老员工产生挫败感，还会使团队中出现不和谐的因素。
还有一种情况是徒弟过度依赖师傅，徒弟在工作中一有不会的事情就会找师傅来解决。我曾经在带一个员工时，也出现过类似情况。当时他不知道如何绘制表格，就跑来问我，其实这样的小问题在网上一查便知，花不了两三分钟。在平时，不论大事、小事他都会来问我，这不仅影响了我的工作效率，也不利于他的独立成长。