4.3.1构建开放沟通的企业文化

开放沟通、平等交流的企业文化是公司内部信息畅通的基本保障。首先，公司管理者要具备开放的思想意识，充分尊重员工，树立人格平等的思想意识，能够广泛听取员工的意见与想法，并鼓励员工对公司发展建言献策。公司可以将员工横向沟通列入管理机制，要求各部门定期开展交流会议，并向上传递员工的意见与建议。对重要的信息与意见，管理者要充分重视并认真采纳，对于员工提出的问题要做好具体的调查工作，并积极地处理、解决。公司中还应该创建多种沟通渠道，比如部门会议、员工座谈会、集体活动、微信聊天群、部门论坛、电子留言板等，确保员工可以抛开等级观念的束缚，没有心理压力，积极主动地参与沟通。