用人的六大原则
中国人常说“天生我材必有用”,在企业管理范畴,就是看管理者怎么用人。
创业者感叹“千金易得,一将难求”,员工们总爱抱怨“怀才不遇,天赋埋没”,两者之间的复杂关系可见一斑。
美国政治家富兰克林曾经说过,宝贝放错了地方就是废物。管理者用人,就是要用人长处,避人短处。成功的管理者往往都有一本“用人经”,就是把一个人放到一个岗位上,将他的长处发挥得淋漓尽致,让他的缺点无处发挥。
万方圆企业的稳健发展,与他的用人理念不无关系。他在如何用人方面,有自己的理念和法则。
用人唯才。万方圆集团成立以后,企业经营日益复杂,对各种人才的要求也日益提高,只有用人唯才,才能维持企业的长期可持续发展。
曾经有一位万方圆很尊重的亲戚,请求他给自己的孩子在集团安排一个管理岗位。万方圆了解了这孩子各方面的能力后,认为他不能担当管理工作,就婉言拒绝了亲戚。唯才是用,是万方圆重要的用人原则。集团那些身居要职的专业人才,一般都是院校毕业的专业对口的大学生,或者是他面试觉得品格优秀的人。专业的事情交给专业的人做,这一点万方圆深信不疑。(https://www.daowen.com)
人品比能力更重要。万方圆认为缺乏能力的人不可怕,不够聪明也不可怕,最可怕的是品行不端的人。所以一个人专业技能再出色,一旦发现他的人品有问题,他不会继续委以重任。能力不够可以培养,不够聪明可以学习,但是一个人品差的人,能力越超群,他的破坏力可能就越大。
不以价值观论人品。彼得·杜拉克曾经说过,现代企业应该依靠共同的价值观来维系。万方圆强调,员工的价值观要和企业的价值观保持统一,企业管理不能只管员工的行为,更要管理员工的大脑,员工大脑中对行为起决定作用的往往是价值观。因此,要把员工价值观的管理放到企业管理中的重要位置。而对于企业来说,价值观则是企业文化的核心,决定着企业的经营战略和发展方向。所以就企业管理而言,要力求做到员工价值观和企业价值观尽量一致,只有这样,员工才能在工作中感受到自己价值的体现,感受到工作的意义,企业也才能持续不断地发展。
但是,在员工的主流价值观和企业价值观保持一致、人品没有问题的前提下,万方圆从不评判其私人处世问题。他认为,请人才是因为他能做什么,而不是不能做什么,要重视的是员工能做出什么成果,而不是他有什么特点。万方圆总是以“他能干什么”为出发点,注重发挥人才的长处,而不是克服其短处。金无足赤,人无完人,管理者想拥有一个优秀的“全才”,那是不可能实现的。人只能在某个或几个领域达到卓越。特别是能力出众的人,总是缺点与优点同样鲜明。德国大众公司的皮耶希骄横跋扈,但这并不妨碍他做大众公司的领路人。管理者用人最根本的目标就是出成果,既然如此,首先应该关注的是员工能贡献什么。过分关注员工不能做什么,只会打击员工的自信心。如果管理者总想着克服别人的缺点,那么就很难起到良好的用人效果。万方圆擅长有效的人员搭配,把人才的长处充分激发出来。比如一个高技术的专业人才,可能不善于人际应酬,只要安排适当,就可以发挥他的专业技能之长,而让其他擅长交际的人来补其之短。成功之道,不在于克服了多少缺点,而在于最大程度把优点发挥出来。
注重人才培养。万方圆善于挖掘招聘优秀的人才,更善于培养人才,这和马云的用人理念“用人的最高境界就是提升人”不谋而合。2002年互联网寒冬,阿里巴巴陷入绝境,但马云依然狠砸100万元,为员工办了两个培训班。马云认为,人是最关键的产品,所以,我们要在三年内锻炼我们的队伍。我们盼望着三年内培养出最优秀的互联网员工。马云不仅砸钱请人培训,还自己带着高管去讲课。他和关明生讲价值观、彭蕾讲阿里巴巴的历史、李旭晖和孙彤宇讲产品与销售技巧。在这样的培训下,阿里巴巴才从“游击队”变成“正规军”,员工也跟着企业一起成长起来了。万方圆创立了万方圆大学,定期对员工进行提升培训。他通过不同的途径参加各种培训学习,然后把自己学习到的企业管理理念,融入培训教程中,提升自己的同时,也提高员工的综合素质。
正确看待失败。万方圆集团的管理语录中有一条:“管理者的胸怀是委屈撑大的。”他认为,员工在工作中出现任何问题,作为管理者都难辞其咎。更不用说,如果管理者在工作上出现了失误,导致失败的结果,那么作为领导者,首先应该承认这是自己的过错,而不能把责任推给部下。很多管理者遇到员工出错,就会大发雷霆,事情没解决,还寒了员工的心。失败也是有价值的,如果懂得从中吸取教训,就可以提高自己的管理能力。万方圆认为,员工总会出错,关键是如何帮助他成长,让类似事情不再发生。公司总会遭受挫折,关键是跌倒了如何爬起来,继续前进。他认为正确对待成败,保持乐观的心态,让自己和员工都拥有一个良好的工作氛围,这个非常重要。
管人就是用人,成功的管理者都是用人高手!把人用好了,企业稳健发展就得到了有力的保障!