社会实践育人的新媒体建设需加强

新媒体是基于现代数字技术的传播媒介，它的本质特征在技术上表现为“数字化”，在传播上表现为“交互性”，在应用上表现为“社交性”。^[27]新媒体技术与大学生的全面发展是辩证统一的，大学生素质的全面发展是社会主义现代化建设和中华民族伟大复兴的内在要求。^[28]在互联网时代的影响下，青年学生群体的成长特点十分明显：一是非常关注自身的利益，只要关乎其个人得失、职业晋升、前途发展等事项，都会格外关注；二是重视自我言论的自由表达，比较在意他人对自身的评价；三是高度认可终身学习的理念，更新自我知识体系的主动性和能力进一步提高。新媒体技术条件下，只有回归人的本质、高扬人的主观能动性，坚持以学生为本，才能引导大学生不再“纯粹无聊地”使用数字通讯，使新媒体技术朝着有利于大学生健康成长的方向发挥作用。

在党中央的号召下，许多高校教育工作者开始研究如何结合高校实际和大学生的群体特点，在互联网中开展思政育人工作。“易班”在这种新的形势下应运而生。易班是上海网络思政育人经验的成果，由教育部主导逐步向全国推广的一项网络思政育人创新实践。易班将高校教育教学、思想政治教育等以青年人喜闻乐见的形式，全方位融入大学生的学习、生活、工作和娱乐中，强化高校思想政治工作传统优势同新媒体新技术的高度融合，促使网络思政育人工作焕发新的光彩。截至2018年12月，易班在全国各省、市、自治区实现全覆盖。2022年6月，共计有1749所高校2828万大学生进驻易班。

作为教育部重点建设的大学生思想政治教育网络阵地，易班开创了集高校教育教学、管理服务、师生交互的新局面。在易班提供底层技术架构设计与服务的基础上，各高校可将自身的办学特色、长期积淀的文化底蕴与易班进行创新式融合，使易班校本化更别具特色，散发更持久的生命力。将易班切实打造成为具有时代性、知识性、趣味性和针对性的育人平台，符合大学生个性特点、成长需求的学习平台及契合学科专业特点的工作平台和交流平台。以上这个个性化打造过程就是易班“校本化”的体现。因此，研究可复制、可推广、可借鉴的易班校本化建设模式具有重要意义。^[29]

但是，目前易班的使用仍需进一步优化。一是大学生对易班的使用习惯难以形成。主要由于易班手机客户端与电脑端衔接较差、界面平台操作繁琐、功能板块简单、系统稳定性较差、访问速度较慢，难以延续大学生用户的使用热情。二是易班内容对受众的吸引力有所欠缺，相较于QQ、微信、博客等其他社交平台软件，易班内容更新不及时、议题设计不合理、展现形式不丰富。三是易班工作人员队伍不稳定。目前，部分学校参与易班运营的主要是学生工作部和二级学院学工人员，学校其他部门基本没有参与，易班的运营参与面有待扩展。而且，学生工作部门的岗位调整频繁，时常有工作人员被抽调或挂职到其他行政部门，造成易班工作人员队伍的不稳定，对易班思政教育工作开展的延续性造成较大的影响。四是易班育人合力有待进一步发挥。易班的建设主力集中在校易班发展中心，各学院利用易班开展相关活动的主动性不够，往往陷入被动式开展工作的局面，与校易班发展中心协同协作不够。^[30](https://www.daowen.com)

以玉林师范学院为例，学校通过审核学生在“玉师青年说”提交的暑期“三下乡”先进个人申报材料来认定该生社会实践的成果。尽管二级学院组织了相关的申报培训会，但仍有相当一部分学生提交的申报材料不符合要求，说明学生对在该平台申报的要求尚不明确或思想上不够重视。学校应加强在该微信公众号平台上评优工作的培训，提高大学生在社会实践中的获得感。截至2021年12月，玉林师范学院共有46122人加入易班，建成1384个公共群、68个机构群，2021级学生校方认证率达到100%（图3-1）。全校思政教师、管理干部、辅导员、班主任共394人进驻易班。其中，2021年创建安易班优课共6个，包括2021级新生入学考试、世界精神卫生日心理知识竞赛等；加入2021年“第三届求职技巧知识学习”“易班优课党史知识竞赛”课群共2个。据调查，各二级学院易班建设比较缓慢，易班使用率有待提升；举办活动缺少积极性、创意不足，涉及社会实践技能方面的培训有待加强。

图3-1　玉林师范学院易班建设用户情况（数据截至2021年12月）