导医需要具有强大的心理素质，时刻做到不慌、不乱、不急。例如，遇到就诊患者犹豫不决时通过察言观色适时介入，当好参谋；当就诊患者发脾气无端指责时克制情绪，耐心疏导；遇到不懂的问题时保持冷静，及时应变。(https://www.daowen.com)
