从总体上来说，过程控制主要包括对事前、事中和事后三个阶段进行有效控制。具体来说，在事前阶段首先对导医的言行举止进行规范，在事前和事中阶段加强教育和培训以及监督和考核，在事后阶段进行评估和激励。(https://www.daowen.com)
