人职匹配与职业角色研究
人职匹配理论是由美国著名心理学家约翰·霍兰德基于丰富的人格心理学理论和大量职业心理咨询的实践活动于1959年提出的。该理论认为,一个人的职业是否稳定和成功,很大程度上取决于其个性类型与职业所需条件之间的匹配情况,当个体与职业岗位匹配时,个人的才能与积极性才能得到充分发挥。简单地说,人职匹配理论就是个体根据自己的个性特征,能找到与其个性类型匹配的职业类型,即人职协调。
该理论提出:每个人的价值观、动机、需要等人格都能够大致分为某种类型。人职匹配理论认为,只有具备这种类型人格的人才会对相应的工作或者是学习产生浓厚的兴趣,职业的取向是决定一个人选择何种职业的重要因素。在这个过程中,要想实现个体与职务要求的耦合,个体本身所储备的各类知识、专业能力和基本素养需要与求职岗位的要求相吻合,不能低才高用,也不能高才低用,这样求职者个体的潜能才会被充分激发。同时,在人职匹配的过程中要注意其中各要素的动态平衡,求职者的知识内涵、技术内涵和能力内涵等应该适应社会发展,与岗位匹配。从人的个性的角度,可以分为现实型、研究型、社会型、企业型和常规型这六种人格类型。
1.现实型
在性格方面表现为虽在言辞和交际方面不是很擅长,但是动手能力较强、动作协调性好,对人真诚、善良,有较为稳定的性格,积极向上,认真努力,比较喜欢从事具体工作,如有较为明确的规则和依托具体技术、使用工具及与物品有关的工作。从职业分类上比较适合从事工程师、机械师、维修师、建筑师等操作性较强的工作,也可以从事农业、制造业等非服务业工作。
2.研究型
在性格方面表现为擅长一些对智力、抽象能力、推理能力、独立性要求较高的任务,能对一些现象进行仔细观察和分析,可以独立开展富有创造性的工作;整体上具有渊博的知识和较强的抽象思维能力,有好奇心和很高的科研能力和水平,但缺乏领导能力。从职业分类上比较适合像生物学家、化学家、物理学家、社会学家、数学家等从事科学研究和实验工作的岗位,也可以是程序员等技术岗位。
3.社会型
在性格方面表现在时刻关心社会热点问题,积极参与社会活动,乐于助人,遇事机智,为人老练,愿意去帮助别人,亲和力较强,能够很好地在秩序井然、制度化规范的环境中工作。适合从事律师、行政人员、教师、医护人员和服务行业的经理、社团负责人、咨询指导师等职业。
4.常规型
在性格方面表现为老实可靠、爱岗尽责,能够接受他人的领导,乐于服从,务实可靠。在工作中有着较好的自控能力,虽然善于进行社会交际,但也在一定程度上略显保守,喜欢有秩序的生活,喜欢有条理、系统性强的工作,能严格按照规定和计划办事,不喜欢去冒险和竞争。从职业分类中适合从事办公室的相关工作,如出纳员、会计员、档案员、秘书等。(https://www.daowen.com)
5.企业型
在性格方面表现为冒险、擅长交际,有决策能力,敢于从事竞争力强、风险与回报并存的工作,倾向于那些具有冒险性、需要领导的角色。整体而言,企业型人格具有较强的领导和人际交往能力,但缺乏对科学知识的掌握。从职业分类中适合从事企业家、政府官员、商人、保险推销员、业务经理等。
6.艺术型
在性格方面表现在有较为丰富的感情、有较强的想象力和创造力,追求表现自己的个性。从职业分类中适合从事演员、艺术家、主持人、设计师等。
与此同时,霍兰德在人职匹配理论中还提出了如下四种假设:第一,人的人格类型大概分为六种;第二,与人格类型对应,任何职业均可以划分为六种基本类型中的一种或多种组合;第三,个体应寻找与人格类型一致的职业,去承担令人愉快的工作和角色,职业也在寻找与其类型相匹配的人;第四,个性与职业类型的匹配取决于一个人的具体行为。因此,人职匹配理论可以对个人的职业行为进行预测。
基于以上四个前提的存在,霍兰德在人职匹配理论中提出了六边形模型,如图2-1。

图2-1 霍德兰的个性与职业匹配六边形模型图
由此可见,无论是对于组织还是对于个体来说,每种人格类型都能有与其相匹配的职业。进行人格匹配的前提是必须对人的人格特质有充分的了解和把握,“人格匹配分析,指根据人职匹配理论的相关要求,依托有关的工具、方法和原理,就个体的性格特质、兴趣爱好、发展目标以及所承担职位对个体的需要,进行评估和分析,最大限度地发挥工作者的潜力和作用”。人职匹配理论是现代人才测评的理论基础。
人职匹配理论认为,每个岗位的内外环境和对资质的要求,存在显著差异,不同的人适合不同的职业和岗位。我们需要充分了解个体差异,根据个性特征,确定适合的工作和岗位。高校辅导员群体的工作对象为大学生,其职业角色和工作特征是围绕着人的成长开展的,有独特的工作要求、方式和方法。学生的成长具有长期性和不可预测性,也有显性和隐性特征,高校辅导员需要在学生成长的不同阶段、不同方面提供思政教育和学生服务,这对辅导员的素质能力有较高的要求。对于辅导员个体,若其个体特质与辅导员职业角色要求一致,则会有效提升职业能力和工作效率,也容易实现自我肯定和职业认同。若辅导员个体特征与辅导员职业岗位不匹配,在工作过程中,容易出现自我否定和职业倦怠,工作效率和自我效能感都会很低,直接影响人才培养的质量。对于高校辅导员来讲,作为思想政治教育的重要力量,承担着培养社会主义事业接班人的重要职责,对其进行人职匹配具有重要意义。