成本效率被削弱

在企业之间销售的产品和服务相似的情况下，成本效率越高的企业效益自然越高。但过分强调成本效率很可能会导致产品和服务质量有所下降，在邮轮旅行市场中就存在典型的案例。全球邮轮旅行市场被嘉年华邮轮公司、皇家加勒比国际邮轮和丽星邮轮这三家企业垄断。游轮旅行一般是几千名旅客一起在海上航行数周，航行途中需要船舶燃料、食物和休闲设施等各种固定支出和可变支出，而船票收入为平均每天60～80美元。尽管这三家企业已经垄断市场，但成本效率对于创造收益来说仍然非常重要，然而通过购买更为低廉的客船、燃料和食材等方式降低成本，可能会导致顾客对游轮旅行的满意度下降，甚至还可能导致意外事故的发生。以成本效率构建经济护城河，需要从产品和服务的特性以及客户团体等多个角度考虑。(https://www.daowen.com)