※ 案例分析
随着2017年的脚步越来越近,年货采购成为产业市场购买活动的热门话题。买哪家的?谁的产品更便宜?这些问题一直是企业采购人员关注的。2016年12月12日至2017年1月12日,“2017网库年货节”如期而至。让我们逛一逛网库“线上商场”吧。那里有产自新疆的大枣,有来自烟台的野生海参,还有来自黄土高原的特色杂粮……可谓囊括四海,遍及九州,而且产品均是厂家直销,还提供发票,让你进货无忧。
从产业购买者角度看,此时正值年货采购的高峰期,无论是为员工发放春节福利,还是着手准备年会用品,抑或是客户回馈、维护关系等,都需要进行大量采购。电商的发展一方面为产业采购者带来线上交易的便利,同时也给采购者带来新的困扰。影响产业购买者决策的因素也在增多,诸如商品质量参差不齐,售后服务无保障,同款产品价格差异大,员工需求日益变化,既要求产品质量优良,又关心产品价值和新颖性,讲求别出心裁。所有这些都使得年货采购成本增加、购买决策过程更加复杂。
而网库举行的2017年货节依托全国近200个县域分支机构,帮助解决了中小企业的采购难题。此次年货节精选全国各地的特产优品,全部由当地厂家提供一手货源,保质保价,包邮包发票,减少了采购员的采购时间。同时,网库为回馈老会员的支持,特推出四重大礼,让采购人员在采购到超值商品的同时,享受更多的平台补贴和福利。
“2017网库年货节”精选了100款商品,涉及粮油米面、水果食品、茶酒饮料、农副水产和家居礼品5个品类。同时,按照价位设置筛选导航,100款商品设置1~99元、100~199元和200~299元3个价格区间,方便采购员根据预算和采购意向在最短时间内找齐适合的商品。
与以往年货节不同的是,“2017网库年货节”的市场定位非常清晰,就是致力于帮助中小企业解决年货采购问题,而不单单是为企业提供一个产品页面和报价。本次活动从前期调研采购员关注的问题,到在全国200个区域选品,再到与供货企业洽谈底价、发票、运费、页面的设计和调试等等,不忽视任何一个细节。仅选品一个环节就耗时40多天,11月启动选品,先后收到近1000家企业的申报。网库逐个梳理产品,审核企业资质,谈厂家能给的最低价,落实发货、物流、售后等问题,以此为客户提供最便捷的采购渠道。(https://www.daowen.com)
年货节的营销策略也有不少创新,其中一大亮点就是将B类平台和C类平台的优点相结合。众所周知,由于B2B平台的交易特点和经营模式很难做到C类平台的灵活多样,但越来越多的B类企业又希望在B2B平台上有C类平台的体验,所以本次年货节首次引入优惠券、返利、福袋等销售方式,并支持多种交易渠道,借以提升用户在使用过程中的体验。购物券面值有5元、10元、100元、500元,满足一定的消费额度就可使用。比如,5元的购物券只要在线上购买东西就可使用。
资料来源:企业年货采购一站式服务 2017网库年货节来袭[EB/OL].(2016-12-14).http://economy.gmw.cn/2016-12/14/content_23263587.htm.
思考题:
(1)“2017网库年货节”是如何帮助企业快速采购到超值的年货福利产品的?
(2)为激励产业市场购买而采用的福袋、赠品、抽奖等手段能够奏效吗?
(3)影响企业年货采购决策的主要因素有哪些?