市场细分的模式»

在有关市场细分模式的研究中，主要依据顾客对某产品最重要的两种属性的重视程度来划分市场，以此形成不同偏好的细分市场，结果出现以下3种不同的模式。（如图5-2所示）

（一）同质偏好

同质偏好如图5-2（a）所示，所有顾客有大致相同的偏好市场（以某食品厂生产的奶油蛋糕为例），并且都处在甜度与奶油两者偏好的中心。

（二）分散偏好

分散偏好如图5-2（b）所示，市场上的顾客对两种属性的偏好散布在整个空间，这表明消费者对产品属性的要求存在较大差异。先进入该市场的品牌可能定位于中央位置，以最大限度地迎合数量最多的顾客。同时，定位于中央的品牌可将消费者的不满足感降到最低水平。新进入该市场的竞争者可以定位于第一品牌的附近，与之争夺份额。当然，也可远离先进入的品牌，形成有鲜明特征的定位，以吸引对先进入品牌不满的顾客群。如果该市场潜力很大，同时会出现几个竞争品牌，它们会定位于不同的空间来体现与其他竞争品牌的差异性。(https://www.daowen.com)

（三）集群偏好

集群偏好如图5-2（c）所示，市场上可能出现有独特偏好的密集群，客观上形成了不同的细分市场。这时，进入市场的企业有3种选择：定位于中央，尽可能赢得所有顾客群体（无差异营销）；定位于最大的或某一“子市场”（集中营销）；发展数种品牌各自定位于不同的市场部位（差异营销）。

图5-2　市场偏好基本模式