三、风险感知理论
风险感知,是指人们对风险事物和风险特征的感受、认识和理解。部分欧美心理学家和人类学家对风险感知问题进行初步研究后,确定了进行该研究的两种途径,即心理学途径和社会学途径,这两种途径的研究均取得了丰硕的理论成果。随着风险感知理论的充实与完善,逐渐形成了两大主要理论学派:一是风险的心理测量学派,其代表人物有保罗·斯洛维奇、里纳特·舍贝里等,他们主要运用心理学方法研究风险问题,侧重于对风险根源的主观特征和主观感受测量;二是风险的文化理论学派,其代表人物有人类学家玛丽·道格拉斯、迈克·汤姆森等,该学派试图从认知主体自身的生活方式角度去理解风险感知及与风险有关的行为。两个学派各自运用不同的研究方法围绕风险感知理论进行多维度的研究,得出了一些经典的风险解释模型或分析框架,并由此勾画出基本理论脉络(王锋,2013)。
风险感知是个体对存在于外界的各种客观风险的主观感受与认识。在遭受巨灾冲击后,个体的应对行为特别是风险决策将会因风险感知的变化而产生变化,这已在心理学、社会学领域通过实验或问卷调查得到证实(周志刚 等,2013)。同样,属于心理学范畴的还有风险认知,风险认知是用来描述人们对风险的态度和直觉判断的一个概念,广义上,它也包括人们对风险的一般评估和反应(李红锋,2008),强调个体由直观判断和主观感受获得的经验对认知的影响。影响风险认知的因素包括个体因素、期望水平、风险沟通、风险的可控程度、风险的性质、知识结构、成就动机和事件风险度(刘金平 等,2006)。世界经济论坛发布的《2022年全球风险报告》中介绍了最新的全球风险感知调查(GRPS)结果,集中分析了当前经济、社会、环境和技术紧张局势带来的主要风险。在被问及对过去两年的风险感知时,受访者认为“社会凝聚力侵蚀”“生计危机”和“心理健康恶化”是近年来恶化严重的社会风险。
体育赛事突发事件风险管理是基于人们已有的风险认知水平而采取的风险评估和风险管理活动。风险感知理论是体育赛事突发事件风险管理的重要组成部分,虽然该理论在体育赛事突发事件风险管理领域的应用还比较少,但感知风险却体现在实际情况中,在人人都是办赛者、参与者的场景下,人们往往认为赛中风险发生的概率和危害程度要比赛前、赛后高,继而强调应加强赛中的风险管理。另外,风险专家与公众对风险的感知也存在很大的差异,甚至个别风险管理者认为某些风险虽然存在,但不足以引起重大风险事件而对它选择性忽视,这说明人们对风险的认识和判断存在着较大的风险感知距离。