四、叙事疗法
叙事疗法由澳洲的临床心理学家麦克-怀特和新西兰的大卫-爱普斯顿创立，是咨询员通过对感染者的生命故事进行倾听，帮助感染者澄清他是如何使用故事组织经验并赋予意义的，帮助感染者将生活故事中遗漏的部分找出来，外化问题，引导感染者重建具有正向意义的生命故事，使感染者内在力量得到唤醒的方法。
（一）基本理论
1.人类依据故事过日子
人类天生是故事的倾听者，对世界的感知是通过倾听各种各样的故事获得的，人类也是故事的叙说者。在叙事疗法中，感染者既是故事的叙说者，也是故事的倾听者。咨询员可以帮助感染者形成对自我的多侧面、多角色和多身份的认知，帮助感染者发现生命的意义。
2.现实是由语言构成的
语言构建了现实，而非对现实的描述和反映。叙事疗法认为，语言创造出不同的意义，现实随着语言意义的变化而变化。语言的改变会使信念、关系、感受和自我认知在咨询过程中发生改变。咨询员和感染者可以利用语言的变动性在对话中发展新的语言。感染者在发展新语言的过程中就可以解决原来信念、感受、关系存在的问题，重新描述自己的生活经验，找到具有更多可能性的新发现。
3.问题外在于人而存在
叙事疗法认为，感染者困惑的产生是因为其所处的文化环境中充满了权力和主流标准。当这样的环境被消解、被解构，它们就会消失。假如我们能区分人和问题故事，就会感觉到人是独立存在的，对于自己和生活是有能力进行掌控的，也就是说人和问题故事并不是一体的，人和问题故事是独立的，人自身并不是问题，谈话的方向是支持感染者在问题和自我之间建立合适的关系。
4.每个人都能是自己的问题的专家
从后现代主义的视角出发，叙事疗法相信，每个人都是自己的问题的专家。每个人的成长都不是一件容易的事，要面对这样那样的问题，有的人生长在环境恶劣的地方，有的人从小身体有缺陷，有的人总是找不到工作……到今天，这些人仍能够继续生活下去，支持他们走下去的原因肯定是在其身上蕴含着继续生活的动力和资源，只是有些时候我们没有发现和利用好这些资源。如果我们在叙述新的生命故事时能够利用好这些资源，那么我们遇到的问题就会得到解决。因此，我们都是解决自己的问题的专家。叙事疗法的中心任务就是与感染者一起对问题进行外化和解构（弱化支配故事的力量），并在发现例外的过程中发掘感染者的生命力量，强化其作为自己的问题的专家感与主人感，重新建构一个感染者真正需求的、具有个人力量的新故事。
5.生命的力量比问题本身更重要
在常规思维中，我们是受到主流文化影响的，我们应该受限于主流文化中，将人等同于问题，认为没有能力解决问题。但是在叙事治疗的主张中，人和问题是独立的，人并不等于问题，其任务是帮助人从问题中分离出来，即外化问题。感染者问题的解决依靠的是其自身，人的生命里是存在着能量的，发现能量才是最主要的任务，人才是解决问题的专家。
（二）基本咨询步骤
1.故事叙说
感染者在安全的环境下叙说故事标志着叙事治疗的开始，当个体叙事或个体实践与社会的主流叙事之间发生冲突或矛盾的时候，问题就发生了，叙事疗法帮助感染者从受主流影响的故事中解控出来。所以，在故事叙说阶段，咨询员要专心倾听，认真看待并接受感染者的叙述，并通过问话帮助感染者理清故事，鼓励其进一步描述困境。(https://www.daowen.com)
2.问题外化
将人和问题分开，将贴在人身上的标签撕下来，即问题外化，这是叙事治疗的一个特点。如果将人和问题等同于一体，咨询双方难以界定清楚是人导致了问题，还是问题导致了人；而将人和问题分开以后，会重新发现隐藏在人体内的本质，从而将这些本质转换成解决问题的能力。具体步骤为：
（1）与感染者或家庭就所面临的问题达成共同的定义。
（2）对问题进行拟人化，借此描述感染者或其家庭是如何遭受问题的压迫和困扰的。
（3）引导感染者对问题行为会带来的积极或者消极的影响进行评估。
（4）论证评估，询问感染者为什么做这样的评估。
3.寻找特例事件
特例事件是在生活经验中那些没有引起感染者注意的事件，包括感染者为追求美好生活，反抗主流故事抑制的偶发事件。美国心理学家怀特将这种方法定义为“打开行李箱”，将丰富多彩的内容从行李箱中发现出来。具体步骤为。
（1）引导感染者发现没有受到问题支配和生活未受到影响时的情景。
（2）寻找感染者或家庭在过去生活中应对问题的状况，支持新的观点，证明其是有能力解决问题的。
4.重新编写故事、巩固故事
心理学认为，可以通过叙说故事改变自己。叙事治疗的主要技术就是让感染者对自己的生命故事进行讲述，咨询员和感染者从生命故事寻找到特例，用这些特例重新编写新的具有正向意义的故事。重构的故事是开放的，还包含着其他角色，最终让感染者能够重新认识生命。具体步骤为：
（1）引导感染者与家庭思考在有上述能力之后，未来的生活会发生什么改变。
（2）找出一群听众来听取感染者如何宣告新的认同感和认识。