“互联网+”时代学生管理工作面临的挑战与机遇
（一）挑战
互联网自身是一个开放性的生态系统，在这个开放性的生态系统内存在着数不清的各种信息，良莠不齐，它既能够给人们带来便利，也会给人们带来不好的影响。对于学生管理工作来说，也是如此。
首先，高校学生正处于三观形成的关键时期，在错综复杂的网络环境中，他们会接受到各种文化形式、信息潮流和思想观念，由于心理还未完全发展成熟，很容易就会被一些不良的信息所迷惑，从而导致学生的思想观念出现偏差，不利于对学生进行正常管理。
其次，随着“互联网+”时代的到来，学生不必只是通过课堂以及书本等获取信息，他们信息获取的渠道变得更加多样化，视野得到了极大的拓展，这进一步削弱了学校的思想教育导向性和说服力，管理人员对学生的管理就会不容易产生实效。
在学校传统的学生管理模式中，学生管理工作制度往往比较严格，学生被动地接受管理，不利于其主动性的发挥，存在诸多缺陷，包括管理体制的僵化、管理模式的混乱、管理环节的冗杂等问题。这些问题导致学生管理相关职责部门也会很明显地出现一些不良情况，如学生管理的部门与部门之间信息沟通反馈的滞后、界限的模糊等，从而降低学生管理工作的效率。在新时代下，学生往往比较注重自身，自我意识较强，如果长期处于被动管理模式之下，很容易就会产生抵触心理，降低学生管理工作的实效。因此，如何有效地开展高校学生管理工作就成为当前高校亟待解决的问题之一。
随着新媒体的广泛应用和推广，学校对传统管理方式的改革变得越来越迫切，传统的管理方式已经被颠覆，之前那种单向灌输式的学生管理工作终将被淘汰，现如今，新媒体的双向交流方式逐渐成为最主要的管理形式。在学生管理工作中，新媒体为学生提供了更多的言论发声和信息获取的渠道，学生能够通过网络等媒介表达自己的观点和看法。双方能够更好地实现交流，从而提高学生管理的效率。
但是，在学生管理工作中引入新媒体，也带来了一定的问题，例如，它降低了管理者的权威性。在传统的学生管理工作中，教师与管理者处于中心地位，他们往往比较权威，学生只是被动地接受管理，学生与教师、管理者之间的交流互动比较少。随着新媒体的不断发展，学生可以通过网络轻松获取信息，其获取信息的渠道大大增多了，同时由于虚拟网络之中身份比较隐蔽，一些学生可能会借助其来传播负能量，甚至是恶意攻击教师和管理者，这就会导致学生管理者与教师对学生的管理难度增加。
（二）机遇
1.大数据技术提高了管理者的信息收集能力
（1）通过信息碎片掌握学生动态
在传统的学生管理工作中，管理者与被管理者之间的交流互动比较少，往往都是由学生被动地接受管理，通常情况下，对学生的管理工作都是依据辅导员对学生的了解与跟踪来落实的。在这种情况下，管理者所获得的学生信息往往比较片面、碎片化，不利于系统、完整地实现对学生的整体认知。
将大数据技术引入学生管理工作中，能够促进学生管理工作的全面信息获取，掌握学生动态，据此制定更符合学生需求的管理模式。从目前来看，基于大数据技术的高校学生管理系统具有良好的应用价值，不仅可以提高管理工作效率，还能确保管理工作质量和水平得到提升。此外，数据收集工作在不打扰学生正常学习和生活的前提下进行，不会对学生的日常生活和学习产生负面影响，也不会令学生产生心理负担，能够有效缓解学生的心理压力，同时也更加能够保证数据收集的真实性和有效性。
（2）通过数据分析提供专项服务
在学生管理工作中，运用大数据技术对学生生活和学习中所产生的各种数据进行收集和分析，能够更加清晰地了解与学生有关的各种信息，更加全面地了解每一个学生，然后通过对学生们的这些信息进行总结归纳，从而更好地为学生提供个性化管理服务。目前，随着社会的发展，对于人才的需求也在不断地转变，不再仅仅需要知识型人才，更需要的是具备综合素质的技能型人才。培养出具备创新能力、个性意识以及良好思维品质的人才是目前我国高等教育教学工作的重要任务。要实现这个任务，促进学生的个性化发展，就需要创新管理模式，在学生管理工作中引入大数据技术，通过数据分析提供专项服务，这是一个比较好的方法。另外，利用大数据技术，还可以有效地优化当前的教育资源，为学生提供个性化的发展路径。
（3）通过数据分析预测学生行为
通常情况下，要对学生进行管理，需要掌握学生的各种情况，难度往往比较高。在学生管理工作中引入大数据技术，学校管理部门就能够清晰地了解学生的各种行为变化，并对其进行有效预测，通过对学生的行为变化等深入分析，了解学生的心理状态和学习状态，从而达到更好的管理效果。随着教育改革的深入推进，学校越来越重视对大学生心理健康方面的研究，它与学生管理工作也有着十分重要的关系。通过运用数据分析技术，可以对学生的心理健康状态进行监测，从而有效地避免部分学生因无法适应环境而产生的极端现象。此外，数据监测的方法还可以有效地规避校园不良事件的发生，更有效地进行学生管理。
（4）通过技术维护保护学生的信息安全
在学生管理中引入大数据技术，能够更好地保护学生的信息安全。学生的生活、学习等多种资料都在大数据的记录之中，当遇到某些事情之时，高校可以在大数据中查询到学生的信息资料。但是，虚拟网络存在着一些不安全的因素，因此，学校的网络安全管理面临着严峻的挑战。在学生管理工作中，应以大数据技术为基础，通过维护和升级来保障学生的信息安全，避免学生信息泄露。
2.微信公众平台的应用有助于提高学生管理实效
随着微信公众平台应用场景的不断扩大，学生管理人员也必须紧跟时代步伐，充分发挥微信公众平台的优势，将学生、学校的相关信息等发布于平台内，借此实现对学生的及时管理，提高学生管理的效率、质量。
（1）有助于丰富学生管理工作平台
借助微信公众平台，思想引导和心理解压工作可以随时随地进行，从而为学生管理工作提供了极大的便利。而且，相比起现实生活中的管理与教育，学生更加能够接受这种教育形式。学生可以将自己内心的担心、疑虑、需求、建议等一一讲述清楚，通过微信公众平台与学生管理人员实时沟通，学生管理人员也可以更容易捕捉学生的兴趣爱好，可以及时了解到学生日常的学习状态，并对他们作出相应的指导，还能够有效地帮助教师做好日常教学工作。因此，利用微信公众号搭建育人平台的价值和意义不可小觑，它具有强大的感染力与亲和力，能够激发人们的情感共鸣。
（2）有助于加强学生管理人员与学生间的沟通
在微信公众平台上，学生管理人员可以更加便捷地与学生进行交流，双方可以随时随地互动。同时，在交流互动之中，学生管理人员也可以更容易了解学生的兴趣爱好，发现并解决学生在生活、学习和心理方面所遇到的难题，从而更好地对学生进行管理。