第一，深入、准确掌握小A思想、情感、心理等情况，寻求专业人士研判小A心理状况。
第二，该事件在学生中影响较大，既要保护小A隐私，防止事态扩大，又要吸取教训，正确教育引导学生。
第三，架构密切的家校合作体系，信息共享，通力合作。
第四，劝说、引导小A正视心理问题，自愿接受医院治疗。
第五，做好小A休学期间的教育管理服务工作，协助小A调整心态，积极治疗，尽快回归学校。
