四、定向服务

（一）针对不同人口群体制定免疫方案和服务计划

在免疫服务过程中，不同人口群体（如老年人、儿童、孕妇等）的免疫需求不同，其受到疾病影响的风险也各有所不同。因此，社区免疫规划需要针对不同的人口群体制定相应的免疫方案和服务计划，以满足其特殊的免疫需求。

例如，在老年人免疫方案中，需要对其身体条件及慢性疾病史进行评估，根据评估结果制定相应的接种计划，并为老年人提供更加贴心的服务，包括家庭上门接种、延长接种时间等。在儿童免疫方案中，应重点关注各个年龄段的免疫目标、接种计划和安全性问题，并向家长提供更加翔实和清晰的信息，帮助其科学决策。

（二）健康调查与档案管理

精准免疫服务需要建立和完善居民健康档案，并通过定期健康调查加强对不同人群健康状况的了解和监测。社区可以利用现代化医疗信息系统，建立和维护居民健康档案数据库，收集和汇总基本健康信息，包括个人基本信息、疫苗接种记录、过敏史、慢性病史、家族史以及生活习惯等，为定向服务提供数据支持。

定期健康调查是实现精准免疫服务的重要环节。社区可以利用专业机构或家族医生进行健康调查，根据调查结果制定相应服务计划，并对服务效果进行评估。例如，针对老年人群体，可以进行家访、电话回访等方式，了解他们的健康状况和生活需求，制定相应的服务计划，为其提供更加贴心和精准的免疫服务。

（三）实现精准服务与效果监测

对于不同人口群体和地区需求的不同，免疫规划的方案和服务也有所调整。这需要社区及时调查入户走访，收集数据分析来确定各类人员疫苗接种的情况并根据数据制定相应的服务方案。比如，针对重点人群（如学生、教师等）的疫苗接种，可以在学校内开展接种活动，或者设置专门接种点进行接种，以满足其接种需求。通过数据分析和监测，可以进一步完善和优化服务计划，确保服务质量和效果。

同时，社区还可以通过信息化手段实现精准服务和效果监测。如建立免疫服务的电子健康档案系统、开展疫苗接种咨询的在线平台等，可以为不同人群提供便捷的预约服务和信息咨询，并方便对接种效果进行评估和监测。

在社区免疫规划中，定向服务是提高居民免疫率的关键环节，也是提高公众健康水平的重要保障。社区应该根据不同人口群体和地区需求，制定相应的免疫方案和服务计划，建立和完善居民健康档案数据库，通过定期健康调查了解不同人群健康状况，实现精准服务与效果监测。只有这样，才能更好地推进免疫规划工作，提高免疫率，降低疾病发生率，保障公众健康。