4.2.1　研究对象与程序

本书主要以我国企业普通员工及其直接上级为调查对象，采用“跨时间点”“上下级配对”的方式获得样本数据。样本企业主要来自我国东部某省两个地级市的两家大型制造企业，一家为纺织企业，一家为机械制造企业。研究者首先联系到这些企业的高层管理人员，向他（她）们说明此次调查的目的、要求与用途，在取得其同意后与企业人力资源管理部门相配合，获得该企业参与调研的下属及其隶属关系的名单。然后，研究者亲自前往调查企业，根据所获得的名单通过面对面的方式向参与调查的员工及其上级说明调查目的及注意事项，并亲自负责参与所有的问卷发放与回收过程。

为了控制共同方法偏差（Common Method Variance，CMV）对研究结果的潜在影响，本书一方面在采用“上下级配对”的方式收集样本数据，邀请下属对其所感知的上级负向反馈与正向反馈、自身的特质型调节焦点、情境促进型调节焦点、情境防御型调节焦点及反馈倾向进行评价，然后邀请该下属的直接上级主管对其角色内绩效与角色外绩效进行打分；另一方面，采用“跨时间点”的方式收集最终样本数据。在时间点 1收集下属评价的上级负向反馈、上级正向反馈与自身特质型调节焦点的数据；在时间点2收集下属自评的反馈倾向、情境促进型调节焦点与情境防御型调节焦点的数据；在时间点3收集由上级评价的下属角色内绩效与角色外绩效的数据。

同时，在进行问卷设计时，在语言上尽可能避免使用被调查者不熟悉的术语，杜绝模棱两可、不清晰的表达，还将同一调查问卷中涉及不同调查变量的测量题目进行空间上的适当隔离，为每一个变量撰写相关的调查引导语，保证每一位被调查者都能清晰、准确地理解测量条目所表述的内容，以进一步提高测量的准确性。此外，实际调查之前，本书将经过翻译与回译修正后的调查问卷小规模发给不同专业背景的同学、朋友及在企业工作的相关人员，进行了多次检查与调整，以确保问卷题目表述的语义清晰。为了保证调查问卷的真实性、保密性与匿名性，所有调查均是在被调查者自愿参与的前提下进行，并向被调查者强调其所作选择没有任何好坏对错之分，还向被调查者保证调查结果的保密性，尽可能地保证被调查者据实作答。最后，为了提升调查问卷发放的质量，本书还准备了一些精美小礼品，如磁性车载支架、读卡器、手机防水袋、自拍杆、书签、签字笔、笔记本等发放给参与者，以激励参与调查的员工及其上级能够认真、客观、真实地填写调查问卷。(https://www.daowen.com)

具体的问卷发放与数据收集工作始于2019年9月，截至2019年12月，共分为三个阶段：第一阶段主要邀请下属对其感知的上级正向反馈与负向反馈，以及自身的特质型调节焦点进行评价，并对下属的人口统计学特征数据进行收集；第二阶段为一个月后，邀请下属完成自身的情境促进型调节焦点、情境防御型调节焦点及反馈倾向的调查问卷；第三阶段为再一个月后，邀请参与调查下属的直接上级依次对下属的角色内绩效与角色外绩效进行评价。

本书共发放问卷600套，第一阶段回收下属填写问卷566份，有效问卷521份，有效问卷回收率为86.83%；第二阶段回收下属填写问卷576份，有效问卷513份，有效问卷回收率为85.5%；第三阶段回收上级填写问卷587份，有效问卷514份，有效问卷回收率为85.67%。在剔除无法匹配、填写信息缺失严重、作答具有明显规律等无效问卷后，最终得到上下级有效配对数据373套，最终有效问卷回收率为62.17%。在最终有效样本数据中，被调查下属的性别分布比较均衡，其中男性下属占比49.3%，女性下属占比50.7%。平均与该上级的共事时间为26.04个月。从年龄看，参与此次调查的下属基本在40岁以下，其中23至30岁的下属超过一半，占比高达57.9%。从受教育程度看，具有专科及以上学历下属占比高达88.5%，这说明本书调查的下属员工总体的受教育状况较好，能够很好地协助本书完成问卷调查。