个人背景资料

第一节　个人背景资料

一般情况下，有关个人背景的材料已填写在履历表内，面试时再提问只是为了验证一下，或者以这些不需应试者思考的问题开始，有利于应试者逐渐适应展开思路，进入“角色”，尤其是对那些一进入考场就显得紧张、拘谨的应试者，更该先提一些容易回答的问题，帮助他树立信心，诱导他正常发挥出自己的水平。

对这些问题，应试者不需怎么思考，但最重要的是一开始就要注意调整好自己的应试状态，充满自信，口齿清楚，回答全面、完整，但又要注意尽量简洁。一开始的应试状态如何会直接影响到整个面试过程中的表现。

以下是具体的个人背景资料试题类型。

1．关于为什么不谈谈你自己。

【思路分析】　这是个自由度很大的问题，看似谈什么都可以，没什么难度。不过你要注意，滔滔不绝地讲上一两个小时绝不是考官所希望的。显然，提问者想让你把你的背景和想要得到的位置联系起来。

有几个基本的方法。一个是直接简要回答所问的问题，另一个是在回答前要求考官把问题问得更明确。在上述两种情况下，你都要很快地把你的答案转到你的技能、经验和你为得到目前这份工作接受的培训上来。

先简单介绍个人历史，然后很快地将重点话题转到与工作有关的技能和经验上来。你也可请面谈者把他确实想了解的东西集中到一点，如“您是不是想知道我接受过的教育，或者与工作有关的技术和经验”等，大多雇主都会乐意告诉你他们感兴趣的是什么？

2．请你自我介绍一下。

【思路分析】　这是一道面试的必考题目，应考者的介绍内容要与个人简历相一致。在回答时表述方式应尽量口语化。需要注意的是要切中要害，不谈无关、无用的内容。回答时条理要清晰，层次要分明。事先最好以文字的形式写好背熟。

3．谈谈你的家庭情况。

【思路分析】　这样的题目对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。应考者需要简单地罗列家庭人口。回答时宜强调温馨和睦的家庭氛围。需要注意的几点有：（1）宜强调父母对自己教育的重视。（2）宜强调各位家庭成员的良好状况。（3）宜强调家庭成员对自己工作的支持。（4）宜强调自己对家庭的责任感。

4．你最崇拜谁？

【思路分析】　面试官问该问题的主要原因是因为，最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，回答所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系，最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。不要回答说自己谁都不崇拜。说崇拜自己也不合适。也不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。更不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。那样会给考官一个不切实际的印象。

5．你的座右铭是什么？

【思路分析】　座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。回答的座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。回答此类问题需要注意的方面有：（1）不宜说那些能引起不好联想的座右铭。（2）不宜说那些太抽象的座右铭。（3）不宜说太长的座右铭。较为妥当的回答例如：“只为成功找方法，不为失败找借口。”

6．谈一谈你的一次失败经历。

【思路分析】　人不可能没有失败的经历，如果说了一次严重影响所应聘工作的失败经历，同样会给这次面试造成一定的影响；所谈经历的结果应是失败的，说明一些仅仅是由于外在客观原因才导致失败的。可以适当地说明失败之前自己曾信心百倍、尽心尽力。这时不宜说自己没有失败的经历，也不宜把那些明显的成功说成是失败。最后可以着重说明失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

7．关于你有哪些主要的缺点。

【思路分析】　回答这样的问题应诚实。完满的回答应该是用简洁正面的介绍抵消反面的问题。诸如此类的回答虽是自身的缺点，但对工作的积极性抵消了其反面，因而收到了正面的效果。可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。这是相当棘手的问题。如果回答不好的话，相当于自暴缺陷，自己把自己置于不利的境地。那些令人不放心、不舒服的缺点最好不要提，一个人不可能没有缺点只有优点，不要直接就回答说自己没缺点，那是难以让考官信服的说法。

如果你把那些明显的优点说成缺点，就是对自己的不完全认识了。严重影响所应聘工作的缺点最好也不要提，那势必会影响面试的成绩。这是一个常问的题目。大多数主考官问这个问题，都是想洞察一下你在碰到紧张不自在的难题时，能否从容不迫地解决。因此，除了答案的内容外，回答时的态度也一样重要。

老老实实讲出自己的长处短处，一般不会减少获取聘用的机会。只有你提到的缺点是严重的人格缺陷、反映出严重反社会行为的情况，或者直接影响担当那份工作的称职程度，才会有问题。无论你提出什么缺点，总要记住主考官要找的是一个勇于自我反省，而不是以自我为中心的人。一个人须有自知之明，清楚自己的优缺点，这样才能扬长避短，不断进步。人无完人，孰能无过？一个人有缺点并不可怕，可怕的是不敢承认它，反而强词夺理。一个人的缺点从辩证的角度看，和优点可以相互转化，前提是正确地认识缺点，实实在在地改正缺点。

8．关于你的个人隐私。

【思路分析】　应试者个人的有关背景资料大多已反映在履历表内，在面试中之所以还会出这方面的问题有两点原因：第一，验证应试者提供书面材料的真实性；第二，由一些简单的、不需要过多思考的问题入手，有利于应试者逐渐适应考场环境，缓解紧张气氛，树立起信心，快速进入“角色”，发挥自己应有的水平。他们会通过随意的、友好的谈话得到想了解的情况。

在大多数情况下，面谈者会竭力地打探证明你不稳定或不可靠的信息，还有其他一些可能使某个雇主关注的问题，这些只是对某些性格的人的推测，都是些不相关的问题，但是，如果雇主想以此来了解你是否可靠，你就得全力以赴地去应付了。要记住即使是随意地闲谈也要避免提及隐晦的问题。在回答个人情况时，要态度友好而且自信。(https://www.daowen.com)

（1）对一些简单的个人信息方面的问题，应试者不需怎么思考，但最重要的是一开始就要注意调整好自己的应试状态，充满自信，口齿清楚，回答全面、完整，但又要注意尽量简洁。一开始的应试状态如何会直接影响到整个面试过程中的表现。

（2）令招聘单位感兴趣的内容可适当多谈一些，如从事过什么社会工作？有什么感受？对这个问题，如果是肯定的回答，在谈感受时，应着重谈一谈有什么收获；如果没有参加过社会工作，应谈一谈校内课余时间或假期是如何度过的，从事了其他什么有意义的活动。再如，你选修过什么课程？如果选修过一些和公务员工作有关的课程，如公文写作，应着重谈一下这些课程主要讲了些什么，你有什么收益，再如，曾获得什么荣誉和奖励？不要仅简单地回答获得什么，还要简要叙述一下为什么被授予这个荣誉。

（3）对一些个人信息方面的问题，应试者不应患得患失，刻意去隐瞒什么，或者撒谎，一旦被考官发觉，结果会十分糟糕，即使考官没有发觉，也会给自己造成心理负担，影响下面的答题。

这里要告诉面谈者的是，你个人的情况不会影响你的工作能力，而且，确实还能对你有帮助。如果你的个人生活会扰乱你的工作，想必雇主也会很快对你失去耐心的。这不是他们的问题，也不应该成为他们的问题。

9．你认为你自己有哪些优点，你认为你比较适合做哪些工作？

【思路分析】　尽可能多的讲一些你的专业特长，或是在学校的一些重点科目的钻研。其他的比如表达能力、写作能力等等方面，最后总结性的说出自己适合的某种岗位工作。回答时也不要像有些人似的抓住自己的优点夸夸其谈，大加渲染，平朴务实、到位，就会令考官满意。

10．能谈谈你的优点和缺点吗？

【思路分析】　这个问题主要考查应试者对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己，从应试者对这个问题的回答上考官还能看出应试者是否自信（或者自傲、自卑）。

应试者回答时除了注意上面三个要点外，还应注意以下几点。

（1）尽管这是你的主观评价，受个人自信程度、价值取向等影响很大，也就是说你所描述的优缺点与实际情况可能不符，但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。例如应试者谦虚地说自己语言表达能力尚需完善，那么尽管你实际在面试中语言流畅、结构清晰、层次分明，且能够充分利用非言语符号，但考官下结论时多多少少会受到应试者自己否定性结论的影响。

（2）作为一个“社会人”，应试者实际具有的优点是很多的，如：勤奋学习、集体观念强、善于分析问题。人际沟通能力，甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点，但应试者一定要突出重点：非常出色的特质和与报考职位相关的优点。若应试者反复强调的优点其实很一般，就会适得其反了。同样谈缺点也应从这两点出发，不过具体处理却恰恰相反；一个是“避实就虚”，谈一谈无关紧要的小缺点，而不要过于坦白暴露自己能力结构中的重大缺陷；另一个是谈一些与报考职位无关或关系不大的缺点。例如应试者报考某局资料室档案管理员，就可以坦然相告自己组织大型社会活动能力较差。此外还有一个“投机”的办法，就是谈自己的“安全缺点”，就是那些在某些场合是缺点，但在另外一些场合下又可能是优点的缺点，如你与那些对工作不负责任的人很难相处，经常由于苛求自己做事十全十美而导致工作的延误等。不过这种“安全缺点”由于易让经验丰富的考官认为你是“油嘴滑舌”，所以应慎用！

（3）谈论优点应注意表情、神态、语调等，请“低调”处理。有时可表示自己“更上一层楼”的希望和努力；谈论自己的缺点不要停留于缺点本身，可将重点放在自己克服缺点的决心和行动上。

（4）不要泛泛而谈，如果考官未明确要求，可以结合事例具体说明。

11．你平时喜欢阅读哪类书籍？

【思路分析】　在面试过程中（特别是面试即将结束前），主考官常会问类似一些相对“轻松”的问题。面对这类问题，主考官虽然“轻松”，应试者却不可太“随意”。因为透过这些问题，主考官可以考察一个人的兴趣爱好，进而看到一个人的价值观、态度、愿望、动机等个性心理特征。回答这个问题，假如你说你喜欢阅读哪些书，最好你对那些书有些概念，假如你说你喜欢哪本书，最好你能说出一些心得来。否则，你最喜欢的那本书，若碰巧也是主考官所熟知的，非常自然的，他会借机问你几句有关的问题。一旦发现你答得牛头不对马嘴，你的面试成绩必然会因此大打折扣。

12．你有什么业余爱好？（或休息时你喜欢做些什么？）

【思路分析】　业余爱好这种问题很容易伤害应试者本人。考官询问应试者的兴趣爱好，不是想和应试者闲聊，尽管很多应试者明白这一点，但考官如此询问，其意在何处呢？通过业余爱好来考察应试者的人格结构的完整性和生活的丰富性、稳定性。如果应试者没有什么兴趣爱好，业余生活很单调，那么应试者的个性结构就可能有缺陷。相反一个业余生活丰富多彩的人，他从生活中得到的乐趣和成就感就大，生活的稳定性就高，从而能对本职工作起到积极有效的支持作用，而且工作中产生的疲劳与紧张、压力也可以在业余生活中得到调节和缓解。

有些考官认为业余爱好上爱钻研的应试者对于本职工作也一定能钻研，而且本职工作的钻劲会更大更深。有些应试者的兴趣爱好刚好与某位考官一致。如一位应试者自言爱好打乒乓球，曾获得过市高校运动会乒乓球项目的亚军。刚好考官也爱打乒乓球而且正苦于单位无对手，打起来没劲，这时，应试者的爱好是不是就成了一把“钥匙”了呢？

应试者如果有一两项业余爱好上的特长就会让考官另眼相看，而且成绩越突出，离自己的专业越远，给考官的印象就会越深，有时候考官甚至会考虑因此而特别录取这样的应试者，以让本单位在有关活动、比赛中能一炮打响，提高本单位的综合实力。考官了解应试者的体育运动的爱好，不是想寻找“球迷”而是想从侧面了解应试者的工作精力和活力以及身体健康程度。

应试者最后要注意的一点是：不要自己给自己挖陷阱，如果考官从你的叙述中做出结论，你的兴趣爱好会干扰本职工作，那就自己给自己挖了个陷阱。有的应试者骄傲地宣称自己爱打网球，并加入了某俱乐部，每周至少训练30个钟头。对这样的应试者，考官可能会建议其做职业网球运动员。此外应试者的“不安全爱好”也会让考官毫不犹豫地否定掉应试者。

业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。需要注意的是：（1）最好不要说自己没有业余爱好。（2）不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。（3）最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。（4）最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

13．大学四年中，你擅长的课程是哪些？不擅长的科目是哪些？

【思路分析】　这个问题的意图在于了解应试者擅长的方面及如何发挥这种优势，应试者所不擅长的方面及他是如何努力克服的。有不擅长的课程，并不意味着“能力不够”，无论谁都会有优势和劣势，坦率地承认不足，要比过分掩饰强。但对自己所学的专业，不可回答“不擅长”。另外，一定要将自己对于不擅长的课程所做的努力表达出来，这才是积极的态度。