求职动机与职位拟任的匹配
第二节 求职动机与职位拟任的匹配
求职动机可以单出题测定，也可以通过应试者对所有问题的回答情况给定一个分数而不再专门出题测定。在回答问题时，应试者要注意条理清晰，前后连贯，主题鲜明，语言简洁明了，逻辑清楚，具有说服力，引例、遣词用句准确，语气、发音合乎要求，同时要注意姿态、表情，可辅以适当的肢体动作。要能抓住事物的本质，分析全面，说理透彻，顺畅地表达出自己的思想、观点和看法。
以下是具体的求职动机与职位拟任的匹配试题类型。
【思路分析】 如果你是应届毕业生，在求职面试时主考官很可能就会问你这个问题。他们提出这个问题主要想知道你申请的工作与你的目标是否一致。如果你申请的各项工作是繁杂而多样化的，便会使人觉得你毫无目标，不是过分野心便是缺乏自信。
如果你只申请了一类工作，便很可能令主考官留下良好印象，认为你一心一意循同一方向发展，做事有计划、有目的性。但也小心不要表现得过分集中找同一类大同小异的工作，以免显得单调，不懂得变通。所以明智的办法是提出两三类你已申请了的工作，并大约说明自己选择的次序。
2．如果我们录用你，你能在本单位服务多久？
【思路分析】 不一定要回答一个肯定数字，最好用有条件的口气来说：“相信自己可以在这儿获得发展，有机会获得更多培训，如果这儿的环境适合自己，我很乐意长期服务下去。”
3．你为什么过去频频变换工作？
【思路分析】 要预先做好准备，诚恳自信地解释这个问题。要让主考官意识到你过去每换一次工作都是经过认真考虑的，都是明明白白的，都是着眼于自身的事业生涯发展的，而非随波逐流，或是因为自身的工作态度或工作能力原因被人“炒鱿鱼”。最重要的是令主考官相信你这次变换工作是经过慎重考虑的，是真有意想在本单位长干下去。
4．你希望得到多少薪酬？
【思路分析】 你应该预先了解自己申请的这份工作大约应该得到多少薪酬，也就是说要熟悉这类工作、这个层次的工作在人才市场上的基本价位。当主考官提出这个问题时，可以巧妙地回答：“我没有一个既定的金额，我还需要多了解一点关于这个职位的详细情况。”或“我相信我们如果互相满意对方的话，薪酬问题是一定可以达成协议的。”你需要说明的是，心目中并没有一个不能改变的数目，会考虑工作性质和责任、工作条件、升迁机会等因素后再决定。
回答这个问题时要小心，切勿让主考官觉得你脑子中只想着钱；但亦不要装出一副完全不计较金钱的样子。说到底，除了工作上的满足感外，吃饭仍是很实际的问题，我们没有必要回避这一事实。况且，在现代社会，薪酬也逐渐成为衡量一个人社会价值的重要标准。
如果你应聘的是国家机关的公务员，这个问题回答起来相对容易，你可申明你感兴趣的是该单位、该职位的工作，而薪酬待遇按照国家的有关政策和单位的相关制度制订处理就可以了。
但如果你应聘的是一家公司，得认真对付这个敏感问题。如果你仓促回答，随便说一个数目，可能会双重吃亏：一方面会令主考官觉得你不认真，或者不了解“行情”，太脱离现实；另一方面可能让你失去争取较高薪酬的机会。那怎么办呢？
在讨论薪酬时，别忘了除了月薪之外，同时也要考虑其他要素，例如各种特别津贴、额外花红、短期内调整薪金等。还得考虑其他福利，例如宿舍或住房津贴、公积金、无息贷款、带薪休假、医疗保险等，要弄清薪酬的“含金量”。
5．你是一位好听众吗？
【思路分析】 幽默也显示出应试者的个人魅力，幽默还能活跃面试气氛，恰到好处的幽默会给主考官留下极好的印象。比如一位应试者做了如下回答：“上帝给我们两只耳朵，一张嘴巴，意思就是让我们多听少讲。我虽然不相信上帝，但我相信我是一位好听众。”幽默给人以启发。
6．你自认为过去取得过哪些重大成就？
【思路分析】 所谓“重大成就”，并非都是惊天动地的壮举。很多应试者面对这种问题常常不知如何应对，因为他们首先被“重大成就”吓住了，接着他又找不出自己的重大成就在哪里。于是只好支吾其词，这会使得主考官觉得应试者乃一平庸之辈。假如应试者能够认识到平凡中的伟大，相信一定能陈述一些自己的成就。
例如一位应试者是这样回答的：“老实说我刚从学校毕业，在工作方面还没有任何成就。只是有一个暑假我和几位同学担任义务工作时，辅导一批有智力障碍的儿童，教他们说话、带他们游戏、帮他们洗澡、哄他们睡觉……虽然做的都是些琐事，但大家都尽心尽力，忘记了辛苦。最后从孩子们亲切而又感激的表情观察，我在兴奋之时感到自己还好像颇有成就。”
7．我们为什么要聘用你？
【思路分析】 假如你这时候列出大堆无关联的经验技能，主考官会认为你大概不能胜任，或认为你根本误会了这份工作的性质。在面试之前，最好仔细分析自己的教育背景、资历与工作经验，了解这份工作对自己的适合程度。回答这个问题要简明扼要，一语中的，切忌长篇大论、夸夸其谈，否则言多必失。
主考官不但会留意你回答这个问题时说了些什么，也会留意你回答问题时的态度。主考官会据此判断你有没有自信，又能否实事求是。如果你真的能够应付挑战，这时正是好机会，让你好好总结自己先前的话，指出自己何以适合担当这份工作。
这是个很不客气的问题，也许有时候这个问题不会问得这样直接、正面，但是会在其他问题之后被提出来。
直接的问题需要直截了当地回答，为什么他们要雇用你呢？最巧妙的回答是对他们而不是对你有利。这个问题会使你向他们提供证据以证实你可以帮助他们改进工作效率、降低成本、增加销售、解决问题（如准时上班，改进对顾客的服务，组织一个或多个管理工作等）。应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心。
8．公务员工作的主要内容之一是行政管理，而从你的个人简历中可知，你从没有从事过相关的管理工作，即缺乏管理经验，在这种情况下，你觉得你能胜任公务员工作吗？
【思路分析】 “金无足赤，人无完人”，任何人都有其长处，也存在某些弱点。应考者的弱点在面试中也时常被触及。考官提问触及应考者的弱点，一般有两种情况：一是从应考者的简历或其他材料中了解到的弱点，二是提问无意中触及了应考者的弱点。但不管是有意还是无意，考官的目的并不是抓住应考者的弱点不放，让你下不了台，而是借此来观察应考者应付于己不利情况的能力，进而评价其个性素质。
一般应考者在考官提问触及自己的弱点后，就觉得有些难堪、表情很不自然，甚至心情复杂，从而影响了整个面试中的情绪。这是不可取的。正确的态度是，当提问触及自己的弱点时，千万不要灰心丧气，更不能胡猜乱想。聪明的做法是首先敢于正视自己的不足，保持心平气和的情绪。回答问题时要发挥自己的优势，想办法克服自己的不足。
9．你选择本单位的原因是什么？
【思路分析】 类似的问题是几乎每个招聘单位都会问到的。回答时，一般来讲，应将招聘单位的情况与自身的长处结合起来，同时应尽量具体，让人可信。如“贵单位上下级关系融洽，在这样的环境里工作，心情一定舒畅，可以充分发挥自己的才干”；“贵单位是涉外单位，我的英语水平较好，在这里工作一定能发挥自己的长处，做出成绩来。”
在回答时，不要以福利待遇，工作的物质条件，工资的高额为原因，也应当避免说别人劝我来之类的原因。在以招聘单位的情况为由时，不要使用“听说”，“据说”等模糊语言。在谈到自己的求职动机时要真诚地显露出自己崇高的精神境界，对于金钱、名利绝不能表现出崇拜、贪婪的心态，否则你将被淘汰掉。但也不能过于清高，不能把物质利益贬得不值一谈，否则将被判定为虚伪或不通人情而被淘汰。
10．你希望单位如何安排你的工作、待遇？
【思路分析】 回答此类问题时，在希望单位做出何种决定的情况下，不要提出过高要求，而是应表明自己愿意服从单位的适当的安排，不要单纯强调自己的要求。考官可以通过这样的问题考查应试者的素质问题。
11．你在工作中追求什么？个人有什么打算？你想怎样实现你的理想和抱负？
【思路分析】 出现了这类问题，此时，你就可以对自己的工作做一下设计，但要注意目标和理想要切实可行，不要大而空，也不要简单地说目前还没有什么打算。考官就会认为你还没有做好接受开始工作的准备。如果没有什么长远的打算，可谈一下如果被录取，你将怎样去工作。
12．你希望与什么样的上级共事？
【思路分析】 考官通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既是一个陷阱，又是一次机会。回答中最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。如：“作为刚步入社会的新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”(https://www.daowen.com)
13．如果你被分配到了自己不满意的工作岗位（或你对现在的工作岗位不满意），请问你将如何进行工作？
【思路分析】 公务员的工作首要问题就是服从组织安排。公务员工作无论内容如何、形式如何，其性质都是一致的，就是依法执政、执政为民。因此，无论被分配到哪个工作岗位，都要兢兢业业地完成各项工作任务。考官是想要通过这样的问题测查出应试者对待不满意工作的态度。
由于各人的条件、能力、专业等方方面面不尽相同，就客观存在与岗位匹配度的差异。应试者的内心反应要在面试的第一时间全面、真实地表达给考官，不然以后的工作中真的遇到类似问题，产生波折，对你自己的工作情绪也会有影响。
如果你真的希望能在这个岗位工作，虽然一时还不能适应现在的工作岗位，要强调今后能有针对性的加强学习，向有经验的同志虚心请教，多参加锻炼，缩短磨合期，尽快地适应工作，出色的完成工作。但是经过种种努力之后，假如仍然不能胜任目前的工作，影响了工作，要主动向领导汇报，请求根据自身的能力特点安排新的工作岗位，争取在合适的环境中发挥所长，做好工作。如果领导安排你继续留在本岗位，可能是要统筹全局、也可能是对你继续进行锻炼和考察，你要相信领导，服从安排。
14．你为什么不回家乡谋职？
【思路分析】 如果在直接回答家庭对这一问题的态度有困难时，也可以尽量避免提及，这时可主要强调自己对公务员工作的热情期望和强烈追求，以取得主考官的同情和理解。
有些应试者到某一单位应聘某一职务，是为了更好地发挥自己的才能，实现自己的价值；而有的人则是为了更好的工作条件和待遇；有的人仅仅是不安于现状，频繁更换工作只是为了寻求新鲜感。只有那种为了实现自己价值的人，才会在工作中努力奋进，以工作为乐，才能获得成功；而那种更换工作只为了寻求新鲜感的人，无论在什么岗位都不能将工作干好。所以一个人的工作动机是什么，就直接决定这个人在工作中所采取的态度，进而决定他能否在工作中取得成绩。所以，在面试中主考官要评定应试者的工作动机和愿望。
15．如果我录用你，你将怎样开展工作？
【思路分析】 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。考官提这个问题是在考查你的工作动机，考查你是否可以把工作长久地干下去，而且干得努力。
你最好的对策就是诚实。这是我们一贯强调的。我并非是要你把负面的信息也摆出来，你应该准备坦率地、正面地回答考官关心的问题。而哪些是考官关心的问题取决于你介绍个人背景的具体情况。
可以尝试采用迂回战术来回答，如：“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”
16．关于你对金钱的欲望和你的物质要求。
【思路分析】 这也是个让应试者两难的问题。如果你对工资的要求太低，那显然是贬低自己的能力；如果你对工资的要求太高，那又会显得你过于看重金钱，和公务员的素质相去甚远。在商业招聘中，一些雇主通常都事先对招聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
在此，我们建议你在商谈薪酬之前，调查了解一下自己所从事工作的合理的市场价值。在与对方商谈时，不妨尽可能插入“合理的和市场价值”语汇。记住：商谈时降低原来的开价轻而易举，但一旦开出低价后想再提上去就难乎其难。
即使拒绝对方，也要为协商留有余地。如果雇主需要你，他会乐于满足你的要求。一旦你对他们提出的标准说“不”，录用恐怕就不成了。
17．你过去在工作中最大的压力是什么？
【思路分析】 这个问题主要是针对你以往的工作经验能否使你适合现在的工作岗位而设计的，回答不好的话，它会暴露你背景中的弱点。
关于该问题，首先要介绍你的优势。假如其他求职者明显的比你受的教育多，工作经验多或知识多，那么你就要介绍你的优势。
应试者在谈以往的工作压力时，最好不要就压力谈压力，要多注意给主考官留下这样的印象：你喜欢迎接工作中的挑战，你有把压力转化为动力的信心、习惯和能力。
18．你在学校的成绩不够突出，可以将工作圆满完成吗？
【思路分析】 有的应考者常因笔试成绩不够突出或是在学校期间学习成绩平平而心中忐忑，因此面试时最怕主考官问“你在校期间学习成绩不高呀”或“你的笔试成绩不够突出”等问题，一旦被问到此类问题便哑口无声了，憋了半天也说不出理由，这样很被动；也有的应考者被问及此类问题后便东拉西扯地找客观理由，什么学校教育质量差、老师教书不认真、课外活动太多以及笔试出题太偏，等等，将责任推给别人。
应该是实事求是地把自己在校期间学习成绩平平、这次考试笔试成绩不理想等问题坦诚地说清楚，应简要地说明造成这种情况的原因。这样让主考官感觉你回答问题的诚实程度和客观地分析你存在不足的原因。这样你便能转变劣势，得到好评。如果录用你，你的诚实也能让领导放心。
19．关于你为什么要做公务员以及为什么会选择我单位
【思路分析】 怎样回答这类问题呢？你最好事先了解哪些工作适合你的技能和兴趣，这一点非常重要。要回答这个问题，就要谈到你选择工作目标的动机，谈到那项工作要求的而你又具备的技能，各种专门培训，或与职务有关的教育证书。
这个问题实际上有两方面的含意。一是为什么选择公务员，二是为什么选择这个职位。如果你有选择这个职位的理由，或选择这个职位是你最大的愿望，你就要准备回答为什么。如果可能的话，在面谈前，你要事先尽可能地对它进行了解——与别人联系得到详细的情报，或到图书馆查阅相关资料，任何能使你了解情况的方法都是必要的。
问这一问题，考官多半是在打探你是否是那种对该公务员工作另有所图的人。果真如此，他或她就不会对你感兴趣。雇主想找那种想解决工作中问题的人。他们有理由认为这样的人工作起来更努力，更有效率。
20．一个在京就读的外地学生，大学毕业后，进入一家私企工作，放弃了户口、档案，自己租房，在京开始了他的工作生涯。你对他的选择有什么看法？
【思路分析】 考查求职的动机与拟任职位的匹配性。本题是从侧面间接地考查应试者真实的求职动机，是否对该职位有不切实际的要求，应试者胜任该职位工作并稳定地从事该工作的可能性如何等。
回答可从以下方面入手：户口、档案在相当长的时间内已经成为人们生命的一部分，让他们有归宿感，同时也成为老百姓就业和获取社会福利的必要条件，在一定历史时期内又起到了稳定社会，进行人才配置的有利作用。时代在发展，随着改革开放的深入，新问题不断出现，这种制度开始露出它的弊端——它限制了人才的流动。这位外地大学生想留在北京，显然受这项制度的限制，他不能留在北京的国有单位工作，只好选择外企。
外企与国企对人才的认知标准存在区别，任人唯能，这是我们需要改进的地方。自己租房体现了现在大学生自立自主意识的提高，不像过去那样过于依赖单位。户口、档案制度需要改革，但不能一刀切，它有利的一面还是应该保留，比如现在是诚信社会，也需要建立个人的信用档案。
21．如果单位安排你到一个与你的期望有所不同的岗位上，你将怎么办？
【思路分析】 每个单位都有自己的人事政策，其工作安排未必能与应试者本人的愿望相一致。另外，客观上也有一个适应性的问题——如女性对于某些工作确实不甚适合。当单位对于应试者的配置与本人期望出现差距时，应强调：无论从事什么工作，都会努力去干。在此之后，可婉转地将个人的意愿再表达一次。
你要表明自己对待工作的态度，如果不是你期望的，感到非常遗憾。要表明你还是愿意接受贵单位根据自己的方针所做出的安排。你是基于对贵单位的业务内容和工作作风的充分了解，才报名去贵单位工作的，坚定你的工作态度，无论在哪个部门都会努力工作。也许在工作若干时间后，有机会你能到你期望的部门去工作，那时你将很高兴。这样委婉的回答，或许能给你赢得一次更好的工作机会。
最后要总结你的实际工作目的和工作目标，例如：“我想能够让我真正发挥作用的，只有××部门。为了能干这项工作，我在大学时代就进行了一些专门训练（如进过××培训班），努力掌握这方面的技能。掌握这些很不容易，我实在想让这些技能——虽然只是‘雕虫小技’——发挥一些作用。”这种回答是一种强硬的拒绝态度。采取这种态度的前提条件是：确实掌握着一种有利的技能，以实力做后盾。这种回答对于考官具有刺激性，或许会成为对单位的一种吸引力。
22．如果你有一位固执武断的领导，你会经常提合理化建议吗？
【思路分析】 提这个问题的考官也许就是这样一位领导，也许将来就是你的领导。应试者的回答可要谨慎。在一般情况下，领导和同事是不能选择的，每个人有每个人的个性和脾气，要学会适应和相处。领导脾气直也好，固执也好，只要是出自公心，为工作，就应该尊重和原谅他，并且按他的安排去做。处于对工作负责的态度，你可以回答在有合理化的建议时，照提不误，因为那是对自己和工作的负责。这样的回答会让领导满意的。随后可以委婉地补充一两点不太绝对的建议。如适当的时候，可以用谈心、汇报思想等方式婉转地向领导提出自己的看法，但要点到为止。