避免得罪同事的实用技巧

在公事酬酢繁忙的圈子里，许多不妙情况是无可避免的。 在同一时间，两人分别朝你走来，怎样好呢？ 更糟的情况是，在一次聚会上，你发现给你安排的座位，刚好是夹在甲与乙中间。 你本来深明公私分明之理，问题却是两位同事弄得混淆不清，令你不知如何是好。

理论教育 2023-05-25

挑战自我，不屈服于胜利欲望的人才

办公室中，争胜逞强的人也不少。 对这样的人，不能一味迁就，有必要在适当的时候，以适当的方式打击一下他的傲气，使他知道天外有天，山外有山。 还应该看到，争胜逞强的人当中，有性格使然者，也有社会经验不够不谙世故者，后者常常是年轻人。 总之，迁就只适合那些比较有理智的人，对于不明智的人，不妨晓以厉害，挫其傲气。

理论教育 2023-05-25

如何根据场合来选择合适的语言形式？

人类语言交流的实践证明：在同一社会环境中表达同一思想内容，不同场合要求采取与之各自相应的语言形式，否则达不到说话的目的。 正式场合与非正式场合 领导在正式场合说话应当严肃认真，事先有所准备，不能乱扯一气。 在庄重的场合说“我顺便来看你”就显得不够认真、严肃，会给听话人心理蒙上一层阴影。 喜庆场合与悲痛场合 一般地说，说话应与场合中的气氛相协调一致。

理论教育 2023-05-25

给下属更多自主发挥的机会

很多人与领导相处时，总会感到紧张不安。 因此，作为领导者，你可以离开员工一会儿甚至一段时间，尽量给他们留一些机会。 离开员工是检验领导者是否成功的最好方式。 离开员工，就是给他们提供一个工作框架，不是什么都为他们想到。 让员工拥有自己的头脑，其前提是你必须充分相信和认可他们。 作为领导者，你必须让员工安排自己的计划，不用任何事情都由你过问，可以犯错，敢于冒险。

理论教育 2023-05-25

如何应对左右为难的处境

第一尽可能避免陷入需要左右做人的环境。第二个办法是没法避免要“左右做人”时，知道怎样应付。 要避免“左右做人”，第一戒：避开介入任何冲突的可能性。 问题是，尽管避免左右做人，有时仍然逃避不了。 第一，看清楚左边的人是谁，右边的人又是谁。 左右做人的技术，要点其实只是你在左右之间作一选择。做人必需有立场，明乎此，左右做人也许并不太难。

理论教育 2023-05-25

讲话的开头可选择下述方式，开个好头吸引人，

讲话的开始语很重要，领导者讲话时应设法一开始就使自己被听众“认同”，使听众被“吸引”，使他们接受你，而不是抱着一种挑剔、批评的态度听你讲话。 用令人震惊的事实开始讲话 可以通过听众的求知欲而造成悬念，采用此种讲话开头时，可能需要一些“内幕”消息，无疑，这也是一种很好的吸引听众的方法。

理论教育 2023-05-25

如何妥善处理下属间磨擦？

当下属出现磨擦时，你首先要保持镇静，不要因此风风火火，甚至火冒三丈，这样你的情绪对矛盾双方无异于火上浇油。 但是非还是要由你断定，当你心中有数了，此时尽管黑白已明，也不要公开说谁是谁非，以免进一步影响两人的感情和形象。 如果纯属私事，你也应该慎重处理，切不可袖手旁观，因为两人私事上的矛盾会直接影响到工作，也要分别召见两人，但和处理公事不同。

理论教育 2023-05-25

如何避免与某派势力结盟

“势力”这一字眼，并非标新立异，危言耸听。 其九，领导者与各种“势力”之间，存在着法定的领导与被领导的关系。 领导人应该始终居于支配全局的有利地位，高瞻远瞩，居高临下，对各种“势力”起到领导、协调、引导、监督、制约的作用。 由此可见，凌驾于各种“势力”之上，不偏不倚，秉公处事，巧妙、灵活地按动每个“琴键”，是各类领导人实行有效管理的一条重要原则。

理论教育 2023-05-25

避免与攻击型人正面冲突的4个方法

领导有时会碰到这样一种人，他们总是喜欢不遗余力地攻击指责别人，或散布流言蜚语，或造谣中伤，或出言不逊地辱骂等等。 首先，应弄明白你所遇到是不是真正的攻击：下面几种情况很容易被误认为是攻击。 由于自己对某事处理不当，对方在利益受损的情况下表示不满，提出抗议。 领导者与富于攻击陛的人打交道，不管他是否怀有敌意，头一条是要敢于面对他的进攻。 以明确的语言阐述自己的看法。

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如何应对傲慢无礼的人？

有人说，又十这种人就必须以牙还牙。他傲慢无礼，我便故意怠慢他。 当我们理性地思考一下自己的目的和处境时，则应该寻求更适当的交往方式。 在能够充分表达自己的意见和态度，或某些要求的情况下，尽量减少他表现自己傲慢无礼的机会。 语言简洁明了。 尽可能用最少的活清楚地表达你的要求与问题。 可以邀请这种人从事——些无法“摆谱”的活动。 例如，请他去跳跳舞。

理论教育 2023-05-25

打造舒适工作环境，从选材到整理

为了体现你的品味，写字台最好选用高质量木制的，漆色要好，能透露你的性格。 必要的文件和备用物品分类放置，以便随时取用。 暂时不用的物品不要全塞在抽屉里，尤其是与工作无关的物品，如武侠小说、杂志等，要绝对避免，否则万一哪天被人意外发现，相当丢脸。

理论教育 2023-05-25

拒绝办公室绯闻：如何避免微妙的异性关系

办公室里异性之间的微妙关系，一直是人人茶余饭后津津乐道的话题。 男女间的关系原本就很微妙，只要一有风吹草动，当事人本身尚未理清彼此感觉，旁观者的敏锐嗅觉却早已发挥威力，传闻已然不胫而走。 对于类似的传闻，多少带点戏弄的意味。 这里是你要时刻注意的地方，你身边的异性下属与你在一起的时间最长，如果经常两人相处，那就更要注意。

理论教育 2023-05-25

避免指责他人仅为自保

指责下属，有时可以提高领导者的声望，有时，反会丧失领导者的威严。小黄根本不知道自己为什么会挨骂，委屈地接受了。 年轻科长若能见好就收，到此为止，尚可保持斥责的价值。 还有多种原因促使领导者借故指责下属，目的就是借此来维护自己的名誉和威信。 指责必须要有正当的理由，该指责的才指责。

理论教育 2023-05-25

灵活运用说服方式：了解对方的听力

说服别人，消除误解，化解矛盾，首先要分析对方的“听力”。 所谓“听力”，并非耳朵接受声音的能力，而是指对方对不同意见的接受能力。有时，你话是说了，但因事先未了解对方的 “听力”，反而不能奏效，却因此引起口角。 有的人心地狭小，只能容纳某一类事物，其他一概不能接受。 凡此种种，都要悉心研究，才能够有针对性地采取说服的方式。

理论教育 2023-05-25

领导如何守规矩用餐：重视礼仪，树立形象

能吃而不贪吃是领导的基本修养。不能吃，身体必受影响。若是正式宴会，更不能等闲视之，每一步都得按着规矩来。领导者尤须遵守种种规范。吃饭是肠胃沟通，也是人际关系的扩散媒介。 和有权力的人吃饭，对权力小、地位低的一方来说，是可以炫耀的事。 “胖子不是一口吃出来的”，领导者的吃错饭，也绝不是一顿饭就麻烦大了，而早已形成习惯，甚至造成领导的争议，可不能马虎，等闲视之。

理论教育 2023-05-25

拒绝斤斤计较的人的不合理要求

自私自利、斤斤计较有时虽惹人反感，如果不害人，算是对他人损害较小的劣根性。 在饭后结账时，总爱和别人斤斤计较，或喜爱拿着单据逐项核对，这样的人，不要期望他会在你有困难时帮助你。 领导者对待斤斤计较、自私自利的人，要注意以下几点： 满足正当要求。 拒绝不合理要求。

理论教育 2023-05-25