运营突破

总经理绩效考核应该如何实施？

总经理的考核指标怎么定。如果是中小企业，总经理最好做月度绩效考核，如果是大中型企业，总经理可以做季度绩效考核，但是“年中”和“年终”这两个讲评是必须要有的。总经理的薪酬体系一般是“年薪制+协议分红”。年薪制是董事会与总经理商定一个年度总收入，其中一部分在12个月当中固定发放，包括基本工资、岗位工资和绩效考核工资，另一部分根据全年绩效得分进行发放。
理论教育 2023-06-13

小微企业是否需要运营管理系统？

我们是一家小微企业，专门从事餐厅经营，一共才有十几个人，需要上运营管理系统吗？如果小餐厅要做成大餐厅，甚至要做成连锁餐厅，运营管理体系就比较复杂了。总之，如果做一家小微企业，不以赢利为目的，老板当成自己的兴趣爱好，当然用不上运营管理体系；如果是一家以赢利为目的的小微企业，就要从“小”打好管理基础，构建运营管理体系。
理论教育 2023-06-13

如何处理员工对薪酬差异的抱怨？

甚至他们扬言如果超过单产纪录，他们几个就从公司滚出去，结果这几位大学生也没有含糊，当场承诺如果不能打破公司单产纪录，他们就滚出公司，这就是一个典型事件。老板当场给每位大学生员工发了5000元的创新奖，当然那些老员工并没有“滚出”公司，因为他们已经无地自容，老板把话点到为止，让他们自己反思，从此以后，这些老员工再也没有抱怨薪水问题。告诉大学生员工，要尊重老员工，并鼓励他们创造未来。
理论教育 2023-06-13

做包装不赚钱，做酒难盈利，开餐厅是可行的吗？

包装、黄酒、餐厅，这是三个完全不同的行业，黄酒与餐厅之间根本也没有什么关联度，你这是在搞多元化经营。然后再考虑第三层种子业务，可以研究开餐厅的事情，但是餐饮是这个世界上很赚钱也很难生存的行业之一，建议开始规模不要大，地理位置好一些，要有点特色，黄酒配浙江菜比较好。
理论教育 2023-06-13

遇到老板亲戚指导下属工作怎么应对？

家族企业职业化对于中国民营企业而言是一个大课题，因为我们没有商业文明的基础，没有职业化教育，我们是靠着亲情凝聚人心，靠着勤奋打拼天下，但是我们缺少制度规范，缺少责、权、利统一的概念，缺少按流程办事的概念。在未来若干年，中国的民营企业，特别是家族企业要不断提高职业素养，建立健全规章制度，完善公司治理体系，导入规范的运营体系，通过学习、训练逐步提高家族成员职业化的认识和素养。
理论教育 2023-06-13

如何打造企业的执行文化：从亲情文化向转变

我们是一家创业7年的公司，目前已经从生存期进入发展期，但是亲情文化还是比较严重，请问如何打造企业的执行文化呢？企业进入发展期以后，向执行文化转变，这是企业发展的正确选择。从亲情文化向执行文化转变的过程中，最佳的方式就是通过5i运营管理模式的导入和训练，来打造我们企业的执行文化，任何运营机制都必须以执行文化作为思想支撑，任何执行文化都必须通过运营机制而最终落地，这就是执行文化打造的基本原理。
理论教育 2023-06-13

小公司是否有必要制定战略规划？

听课的时候，老师讲企业要做战略规划，我们这么小的公司，效益也很一般，生存还都是个问题，有必要做什么战略规划吗？因此，做不做战略规划，与企业大小没有关系，只与你想不想赢有关系。中小企业可以没有战略规划书，但是不能没有战略思考和战略思想。
理论教育 2023-06-13

为什么销售业绩经常未达标？

请问业绩下滑到底是什么原因呢？从5i来分析，营销运营管理是否出了问题。责任人将新的结果定义放在自己的周、月计划中，把i5变成i1，以终为始，再来一次5i的循环。如果没有成功，我们就再来一次专题改进会，再走一次5i，到了i4再总结一下。总之，销售业绩严重下滑，可能是销售部门的问题，可能是各部门支持的问题，也可能是高层决策的问题，但是绝不允许将销售业绩不好归结为外部原因，然后自己不作为，消极等待。
理论教育 2023-06-13

如何将对外出口公司转型为内销，需要注意哪些问题？

我们是做灯具出口的企业，已经做了十几年了，主要是欧洲市场，前些年竞争对手少，中国产品物美价廉，欧洲经济状况也不错，我们这些小型外贸加工企业有一段好日子。这需要我们改造文化、改造人，弘扬中国优秀的传统文化，也要吸收西方优秀的文化，培养契约精神、独立人格，更加信守规则。
理论教育 2023-06-13

如何实现小店的加盟连锁？优化小店经营策略

我也犹豫过，不过好像有个声音一直在我心中，做个“小而美”的企业不好吗？从你的情况看，做“小而美”的企业效益还不错，自己很知足，那么就这样做下去吧，因为这就是你的人生观，除非哪天你一觉醒来，突然觉得“不做大”会后悔一生。不过，我们现在还是要交流一下做小企业的心得，其实做“小而美”的企业也不容易。“小而美”的公司依靠创新也可以做长久。“小而美”的公司如果要做大，做好复制就行了。
理论教育 2023-06-13

淘汰员工是否缺乏人情味？

由于业绩不达标而随时开除员工的作法，在法律上是站不住脚的，无论你与员工签订了什么协议，或者公司内部有什么规定，必须要走法定程序。由于业绩不好开除员工，特别是老员工，是我们谁都不愿意看到的结果，但是现实是残酷的，公司需要生存。优胜劣汰是不以人的意志为转移的市场规律。
理论教育 2023-06-13

股东如何处理自己分管工作不力，对总经理过多干预的问题？

总经理是职业经理人，思想超前，非常能干，这位股东就看他不顺眼，对总经理的工作经常指手画脚，总经理鉴于他是股东就不好意思反驳。这位股东对其他中层经理也一样，自己分管的财务工作做得一塌糊涂，还总是告诉人家这样不对、那样不对，中层对他也反感，我说谁都不合适，给我搞的很尴尬，这事该怎么办？为什么自己工作做不好的人，却总愿意干涉别人的工作呢？
理论教育 2023-06-13

探讨员工增加任务后要求涨工资的合理性

员工要求增加工资，我们要分清情况，讲清道理。新增加的工作可以涨工资。是否涨工资也与公司大小和专业化分工有密切关系。这其中还要有一个具体问题，就是两个毫不相关的工作是长期兼职做，还是临时代理做？如果是三个月以内的临时性代理，就要跟我们的干部讲清楚，给一些工作补贴就可以了；如果是长期的，那就要在工资上适当增加。
理论教育 2023-06-13

常务副总经理职务的职责是什么？

相当于总经理的副总经理，是经过总经理或者董事会授权的，代替总经理行使职权的一个职位，也就是主持工作的常务副总经理。授权，有“全部授权”和“部分授权”之分，全部授权就是这位常务副总经理全面行使总经理的权利，履行总经理的责任。相当于总经理的常务副总经理也可以分管若干部门，那么他实际上是总经理兼分管副总经理。
理论教育 2023-06-13

中层干部如何抓住周、月计划的关键点？

如果有，那么要列入下个月的计划中。我们在计划执行当中，尽量要求各部门经理多写“结果类”的结果定义，否则每个月的计划都是抽象的，都是空洞的，那么执行起来就没有多大的意义。中层干部要学会“无中生有”。下一步的训练就是要让我们的中层干部学会“无中生有”，在习以为常的日常工作中，寻找更有价值、更有挑战性的事物。
理论教育 2023-06-13
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