大学信息素质教育体系的结构
为了论述的清晰，我们先给出信息素质教育体系结构的定义：如果将完整的信息素质教育过程视作一个系统的话，那么，使得该系统赖以运作的各个子系统就形成了一个彼此关联的结构形态，这就是所谓信息素质教育体系结构。在此，我们将其划分为信息素质教育的动力系统、内容系统、评价系统和发展系统。
（一）信息素质教育的动力系统［2］
说到动力，当然包括教的动力与学的动力。我曾经对学生们说，像本人这个年纪的老师，如果你问他，在他现有的知识中究竟还有多大比例是上大学时学到的，就我本人而言，恐怕不会超过20%，至于其他人，即便比例高些，估计也高不到哪里去。大部分知识是后来在工作中边干边学到的。因此，获取知识的能力比获取知识本身更重要。诚如古人云“授人以鱼不如授人以渔”。我是1983年走上高等教育讲坛的，那时文献检索课只在个别学校有授，可以说，在我国第一批讲授该课程的教师中100%都是转行过来的。真的要感恩命运，让我有机会接触到了这样一门技艺。在课堂上，我对同学们讲，与其说我是来讲课的，不如说我是来分享的，因为，我今天的学术成果均得益于文献检索这门技艺，我就是要把使我获益无穷的这一技能分享给大家！
从上述案例不难看出，信息素质教育的动力取决于教与学双方，但起决定作用的是教师。很难想象，一个对自己专业缺乏激情的教师能够感染他的学生们的学习热情。动力本身不是所传授的知识，因而往往容易被忽略，但它又贯穿于传授知识的全过程，具备与否，教学效果天壤之别。当然，光有动力，缺乏实质内容，不仅动力不能持久，而且有本末倒置之嫌。接下来，我们就进入信息素质教育的核心部分——内容系统的讨论吧。
（二）信息素质教育的内容系统
信息素质教育的内容包括三个不同阶段：启蒙阶段、技能训练阶段和文化延伸阶段。启蒙阶段即图书馆新生入学教育，如前所述主要是学生自身的重新定位，由中小学的未成年思维与学习状态转变为大学的成年思维与学习状态，唤起主动探求信息资源，自主学习，从而开辟第二课堂的意识。
技能训练阶段即讲授文献检索课。为了形象生动而又便于理解和记忆，我们将文献检索课内容用四个字来概括，即：“两个知道”。这就是，“我知道”和“让别人知道我知道”。“我知道”是指，让学生知道如何才能找到有价值的信息。这里强调的是“有价值”，而不是过去的“所需”信息，就是要让学生不仅掌握数据库的通用检索方法，而且还要学会利用数据库所提供的信息质量线索来评价和筛选信息，从而发现并提出“好问题”。
毫无疑问，“好问题”是需要论证的，而这个论证过程就是个“让别人知道我知道”的过程。为此，文献检索课结课时以每人撰写一篇文献综述的方式进行考核。这比起过去仅囿于单纯的文献检索技能训练无疑是一种变革。如果说，过去是为了检索而检索，那么，现在则是为了发现“好问题”而检索，并且以文献综述的形式展示出来，做到“让别人知道我知道”。这样一来，不仅使文献检索变得有的放矢，而且通过撰写文献综述增加了论文写作的实践训练，从而为日后参加学校各种论文比赛乃至最后毕业论文提前预热并促进规范化学术习惯的养成。这些内容之所以能够在仅仅1学分的有限课时内完成，当然也得益于互联网等现代化教学手段带来的高效率。
诚如本文开头所提及的，互联网的影响不仅存在于技术层面，而且深入到了文化层面。信息素质教育说到底是要培养国际视野，显然，这已经不单单是个技术问题了。如果说文献检索课在技术手段上解决了国际信息资源获取的话，那么，全球观的大视野，则还要从思维方式乃至文化上寻求突破。为此，我们尝试开设了一门新的课程——文明的历程。这样，加之前面的图书馆新生入学教育和文献检索课，信息素质教育就形成了包括启蒙、技术、文化三个层面组成的一个完整的课程体系。
文明的历程这门课程力图以全球的视野和历史的纵深来解析人类思维的逻辑与方式，进而让同学们理解不同的文明及其所产生的文献背后所涵盖的文化意蕴。为此，笔者选择了五大文明为线索展开课程。这五大文明分别为：古希腊文明、佛教文明、华夏文明、基督宗教文明和伊斯兰教文明。之所以做出这样的选择是依据两个标准：世界性和“活着的文明”。世界性毋庸多言，即，其影响并不局限于某个国家，至少存在着自己的文化圈；所谓“活着的文明”是指其不依文本存在，而是已经融入日常生活当中，如一个中国农民可能并未读过四书五经，但他肯定知道做人要忠孝仁义，正所谓，百姓日用而不知。世界性显示了它们在空间上的扩散能力，“活着的文明”则意味着其在时间维度的穿透能力，因为，虽然通过考古我们可以使诸如玛雅文明、古埃及文明等重见天日，但它们的确已经从人类生活中消失了，而这五大文明不仅没有消失，而且仍然在发展中。那么，这五大文明为何会有如此的生命力呢？笔者坚信，这其中必然存在着人类的大智慧！本课程的根本目的就是要将深藏其中的人类共同的大智慧发掘出来，使得我们的学生都能够从中受益，成为有智慧的人。
毫无疑问，笔者给自己布置了一项几乎无法完成的任务，自从开设这门课程以来，本人一直处于恶补相关知识的状态中，深感面临巨大挑战。我对选修这门课程的同学们说，你们正在与老师一道进行着一项有价值的具有原创意义的工作，至少到目前为止，我还没有检索到其他人在开展这样的研究乃至开设这样的课程。或许，只有在中国这样的文化背景下才更有条件开展这样的研究，因为，一来中华文化中没有排他性的宗教传统，二来中华文化本身就是在不断汲取各种外来文化养分的过程中发展而来的，因而更具文化包容性。不过，这门课程并不是对各种文明的罗列，也不是它们之间的对话，而是要探索它们之间内在的联系和共存架构。如果用化学语言来比喻，那就是“化合”而不是“混合”。
至此，我们已将信息素质教育课程体系的内容进行了梳理，下面就来讨论如何进行考核评价。
（三）信息素质教育的评价系统
新生入学教育的目的在于使学生意识到课堂以外还存在着一个广泛的第二课堂，自主学习就意味着要学会高效率地利用好图书馆这个第二课堂。其效果最终要靠同学们在校期间实际利用图书馆的效果来检验，因而没有考试安排。不过，新生入学教育的效果却能够被图书馆一线服务人员切身感受到，开展与否，效果大不一样，这恐怕也是图书馆重视新生入学教育的缘故吧。
文献检索课的结课考核是自拟题目撰写一篇文献综述。任何创新都不可能凭空进行，那么，对已有相关成果的总结与梳理就成为必不可少的一项基础工作，而文献检索恰恰是这一基础工作得以进行的前提。文献综述作为文献检索结果的展示，不仅使文献检索成为有的放矢的活动，而且正是在检索过程中，通过不断对检索结果进行比较与分析，才能够发现和确立有意义的研究课题。这样一来，不仅文献检索在科学研究中所充当的角色显现出来了，也使同学们明白了创造性工作究竟是从哪里入手的，从而使他们得到了最基本的科研训练。
文献综述要求按照国家标准（GB7713-87：科学论文编写格式）的规定撰写，其目的在于使同学们从一开始就得到规范的学术训练，从而养成良好的写作习惯。我跟同学们讲，当别人看到你的论文，还没有细看内容，只是一个大致的总体印象，就应当给人以训练有素的感觉。
文明的历程课以小论文的形式进行考核，强调论文内容要谈自己的感想与体会，最好能够结合亲身的所见所闻或遇到的实际问题谈。这样做，一方面可以更容易分辨该小论文究竟是学生自己写的还是从网上荡的；另一方面，也是对学生注意观察生活、进行独立思考的引导与鼓励。其实，随着教师教学阅历的增加，学生写的东西是不是自己的，还是能够有所察觉的。
信息素质是贯穿人的一生所需的一项基本素质，因此，信息素质教育虽在课内，其影响却在课外。从着眼于人的发展这一角度出发，很自然就会引出信息素质教育的另一个组成部分——发展系统，下面就进行这方面的讨论。
（四）信息素质教育的发展系统
与信息素质教育动力系统相似，发展系统也是存在于信息素质教育全过程的。新生入学教育效果的好坏，决定了大学四年期间学生利用第二课堂——图书馆的成效；文献检索课的选修与否，直接影响到在校期间参加各种学术活动所需信息的获取能力，乃至最后毕业论文的开题与写作质量；文明的历程这门课程更是着力长远，争取通过该课程，使同学们将来无论何时从事何种工作，也无论走到世界哪里都能够理解和适应所处环境并有所发展，快乐度过有意义的人生。当然，这绝非开设一门课程所能够达到的，但至少要在这方面有所促进。
之所以把信息素质教育发展系统单独提出来加以讨论是因为教育本身是一个综合的系统工程，虽然教学活动围绕课堂，但很多功夫的着眼点在课堂以外，更不是局限于考试范围。从根本上讲，信息素质教育的真正大考在同学们今后的人生当中！所以，信息素质教育的发展系统就是要在教学中注入一种能量，使得教学影响力持久发挥，乃至对其今后的成长提供助益。当教学活动以这样的状态进行时，你会发现，这种能量是同时注入“教”与“学”双方的，教学过程已经不是单向传递知识的过程了，而是个相互增益、教学相长的过程，唯有达到这样的境界，才能让同学们感受到课堂的魅力。
由上面的讨论不难看出，信息素质教育体系中的四个子系统绝非像拼板那样只是一种机械组合，而是像生物体那样形成了不可分割的有机整体，你中有我我中有你，牵一发而动全身。其中，动力系统与发展系统贯穿于整个信息素质教育体系，而内容系统和考核系统则是则是前者的表现形式。这就如同中医理论中的人体经络与各个脏器之间的关系一样，前者虽然看似无形，却是后者功能得以实现的不可或缺的前提与条件。因而，动力系统与发展系统可以视为信息素质教育体系中的精髓，尽管它们需要依托内容系统与考核系统才能得以显现，但却是整个信息素质教育系统保持生命力和成长力的关键所在。
当然，图书馆作为高校为教学科研提供信息服务的中心，其服务对象除了本科生还有研究生和教师。面对这样一个多层次的服务对象，除了开设信息素质教育相关课程外，图书馆员与用户之间的日常互动，也是提升信息素质的重要途径，而且是一个双方共同提升的过程。