绩效输出

绩效输出

员工工作的绩效,有的可见,有的不可见。绩效输出确定了一个员工的职位。绩效输出可能是电话营销代理打出的成功销售的电话的数量,销售部门每月的销售额,或者是客户服务代表提供的服务,每月建议的数量,邮政工人每天递送的包裹数量等。输出表示每小时、每天、每周、每月、每季度或每年对具体岗位上员工的要求。从内部看,一个员工的输出是另一个员工执行工作时的输入;从外部看,绩效输出是在组织之外为顾客提供的产品和服务。无论从哪个角度看,绩效输出是员工业绩的可见结果,可以据此确定个人在组织内的贡献。