绩效标准

绩效标准是用于衡量产品服务质量和工人效率的指标。员工可以把自己的活动和输出与绩效标准相比较，确定是否达到适当的水平。

绩效标准帮助管理者制定适当的绩效和衡量绩效输出质量的度量。确认绩效标准，允许员工调整生产率的等级以达到更高的水平，防止不必要的错误，最终与更好的组织成果保持一致。如果没有绩效标准，管理者和员工就无法弄清楚是否创造了绩效输出，绩效活动是否被组织内部和外部的利益相关者所接受。

技能点

有效的绩效标准

绩效标准应该基于绩效输出而不是员工的实际工作。绩效标准应当可接受，易于管理者和员工理解，是具体的、可计量的、基于时间的、书面形式的、可以调整的。

因为员工能够自我决定工作的好坏，决定是否生产出令人满意的绩效输出，所以绩效标准允许员工自我监控和调整绩效，鼓励员工继续努力做好自己的工作，并且随时了解自己的成绩。