要点总结

组织和员工不能达到预期效果有多方面的原因，个人需竭尽全力来克服这个失败。组织有必要为员工绩效的提高制定一个全组织的方案，使个体通过长期的发展策略获得丰厚的绩效的同时，提高组织的绩效——绩效结盟过程。

绩效结盟过程是把组织的重点放在：①当前的绩效挑战；②带来个体和组织变革能力的增强、行为能力的提高和竞争准备程度增加的成长和发展活动。

与绩效活动相一致，采用使员工能够达到最大绩效成就所必要的技术。当员工享受着有人关心、有人支持、使他们能够达到自己最佳状态的环境时，就会产生模范的绩效。杰出的执行者自己掌握自己的工作，对自己的成长和发展负责，并且对当前和未来的职责都很看重。