使命和战略
组织的使命和战略在很大程度上受到组织的领导模式和组织文化的影响。
技能点
关于建立组织使命的提问
1.我们的目的是什么?
2.我们的努力是朝向什么方向的?
3.我们的顾客群是谁?
4.我们试图取得什么成果?
5.我们试图获得的成功为什么是重要的?
6.我们未来的目的是什么?
通过解答提问,组织就能清楚地看到将向哪里前进以及如何到达目的地。
组织战略是指组织如何在一个相当长的时期内实现自己的目标。战略帮助组织确定任务和相应的行动,帮助组织表明意图、确定方向并最终实现目标。战略是组织自己的游戏规则,要求所有的组织成员诚心接纳并付诸行动。组织的战略应该保证自身的弹性和适应性,时刻关注特殊的环境和事件,但最重要的是,应该始终确保组织集中精力实现预期的目标。