放射检查优质服务规范

第十一节　放射检查优质服务规范

放射检查优质服务规范要求

（一）热情接待病人，认真查对姓名、性别、年龄、诊断。

（二）检查的项目、检查的部位，按顺序检查，急诊病人优先安排检查，主动安置病人在辐射区范围外候检。

（三）主动协助病人采取合适体位，投照后要扶病人下床，并详细告知病人取报告的时间和地点。

（四）主动给病人介绍检查前注意事项和要做的准备工作，如空腹、灌肠等。

（五）对行动困难的病人或较难投照部位的照片，要请病人暂留一段时间，待观察照片合格后，方嘱病人离去。

（六）协助老、弱、残或行动不便的病人交费。

（七）急诊患者30分钟内出报告，平诊患者1小时或当天下午上班后30分钟出报告，CT当日出报告。

（八）热情接待病人咨询，认真做好解答。

（九）主动询问患者是否需要下一步检查，提供必要的指引，使病人能够顺利到达所去的科室。

表3-11　放射检查服务语言行为规范

续表3-11

（杨　萍）