（一）按轻、重、急、缓安排就诊、处理。
（二）负责急诊接诊、分诊工作，按本岗位职责先为病人测量生命体征，根据病情需要先作应急处理。
（三）危重病人来诊必须在五分钟内作出处理，开放绿色通道，先抢救后交费，并有跟踪。
（四）坚守岗位，有特殊情况必须要向上级领导请假并作适当安排。
（五）接到急救电话迅速通知出车，五分钟内出车。
（六）执行技术性操作力求一次成功，并在执行过程中、执行后严密观察病人病情。
（七）留观病人服务规范按病区护理服务规范要求。
