产房（人流室）护理优质服务规范

第二十二节　产房（人流室）护理优质服务规范

产房/人流室护理优质服务规范要求

（一）态度热情，关心体贴产妇。

（二）严密观察产程，保证全程守护。

（三）产妇进产房要有人搀扶。产后有专人护送到病房。

（四）待产分娩期间保证无坠床。

（五）正确指导产妇用力，主动为产妇擦汗、喂水、喂饭，关心体贴产妇。

（六）产妇喊叫时，耐心解释，给予鼓励，取得配合。

（七）做好会阴保护，把会阴裂伤降到最低限度。保持产房空气净化和物品清洁，按无菌操作规程接生。对高危产妇和高危新生儿要做好抢救准备和抢救工作。

（八）用语言鼓励产妇战胜疼痛，树立信心。

（九）责任护士传授爱婴常识，帮助产妇进行母婴皮肤早接触、早开奶和早吸吮。

（十）孕妇到人流室，护士应主动热情相迎，协助更衣换鞋，提示保管好物品，并把存物柜钥匙交到病人手上，提示锁好柜门。

（十一）护士负责护送至休息室，协助更衣换鞋，并进行必要的观察，细心询问病人术后的感觉，是否需要帮忙等。

（十二）向病人说明术后的复诊时间及术后注意事项。执行计生手术（人流术、上环术等），应当盖好证明公章交给病人。

（十三）手术过程中严禁谈论与病情及手术无关的话题。

表3-25　产房/人流室护理人员语言行为规范

续表3-25

表3-26　人流室护理人员语言行为规范

续表3-26

（赵巧芬）