履行企业社会责任的动力机制

二、履行 企业社会责任的动力机制

1.履行企业社会责任体现社会价值

英国学者约翰·埃尔金顿提出企业社会责任“三重底线”理论,认为除了经济责任和环境责任之外,企业社会责任是不可或缺的。企业的社会责任与社会价值相对应,主要体现为对国家发展的价值、对社会和谐的价值和对员工成长的价值。这些以社会价值为导向的行为,可以是道德驱动、经济驱动或社会驱动的。在这个过程中,社会期望是企业社会责任管理动力合成的“导航器”,它决定着企业社会责任行为的方向。

随着企业与社区之间的关系从回馈型转变为与社会合作型,企业更积极主动地回应社会议题,履责的动机从声誉驱动变为绩效驱动。在企业实践的微观层面上,企业社会责任不再表现为奢侈的产品和服务,而是给那些最需要改善生活质量的人们提供解决方案,从而使企业社会责任更具有创造性和回应性。

2.履行社会责任是企业高质量可持续发展的保障

近年来迅速出现的颠覆式科技创新及应用、商业模式的演进,正促使我们的行业、企业发生根本性变革。在这场变革中,可持续商业—社会的新型生态正在形成,企业的立足点正在从单纯的经济效益、股东利益至上,转变到创造多重利益相关方价值的轨道上来。与此同时,企业固有的边界正在打开,开放、融合、协同、合作式的创新,正给企业的可持续商业带来新的活力。

全球最大资产管理公司贝莱德的首席执行官Larry Fink在2019年《致首席执行官们的信》中,呼吁全球企业领导人重视企业的社会责任,并强调企业宗旨与企业长期发展密不可分。2019年8月,代表苹果、百事可乐、摩根大通与沃尔玛等上市大企业的美国工商团体发表了宣言《公司的目的》,强调企业将更重视履行对社会的责任,不再仅仅关注股东利益。这项宣言已获得美国180多位顶尖企业CEO的联合签署,旨在引导更多的企业不要单纯拘泥于短期的企业股东利益,而应更着眼于企业利益相关方利益甚至更高的社会责任,以实现企业和社会的可持续发展。

3.兼顾企业社会责任与利润最大化

企业社会责任与其生产经营紧密联系,如果能够灵活驾驭,可以成为增强企业竞争力的有效手段。诸多成功履行社会责任的公司经验证明,适度的企业社会责任能够给公司带来广告效应、提高公司声誉、增加产品知名度、削减广告成本等,这些收益能够抵消甚至超过企业履行社会责任所花费的成本。现代企业制度保证了企业在正常生产经营以实现股东利益的同时,合理地参与社会活动,企业社会责任与利润极大化目标并不相悖。