管理邮件——不受制于它

管理邮件是时间管理的必备课程。电子邮件不应随时处理，否则管理者就会很被动。管理者正确的做法是在一天中设定专门的时间段去处理邮件，一般的建议是中午吃饭前、下午下班前，大概留15～30分钟。对于邮件也要做一个重要性的分析和把控。例如上午吃饭前15～20分钟，这个时间处理非常重要的邮件可能不够，所以这15分钟只能把垃圾文件、无聊的内容等通通扔到垃圾桶；对于简要的问题做快速的回复，然后留下重要的；一时不能够马上回复的邮件，留在下午下班前专门处理。

随着智能手机的广泛使用，当职业人有邮件来了以后，马上就会有短信提示，职业人看到后，心里可能开始不安宁，这种心理暗示就会让管理者马上去打开邮箱查看邮件，这实际上是制造了更多的干扰。职业人只要保证每天能够收发一次邮件就可以了，否则就会受制于它而浪费时间。

对于电子邮件的管理，可以建立二级文件夹，设置一些过滤器。善用附件，不要总是在信里面写很多东西。要认真简洁地处理邮件，每天利用15～30分钟分批集中处理邮件，然后关闭邮箱，处理其他的任务。具体而言要做到：(https://www.daowen.com)

◆初次看到邮件要即刻处理，先浏览一遍，删除垃圾文件、无聊内容，再回应重要的内容；

◆利用15～30分钟专时处理，关闭邮件提醒功能，用电邮及时回复，可保护私密性，建立二级文件夹，设置过滤器拦截垃圾信息；

◆善用附件，认真简洁，当天回复，敏感问题使用电话。