质量控制新七大工具

质量控制工具新的工具包括亲和图(也称KJ法)、关联图、系统图、过程决定计划图(PDPC法)、矩阵图、矩阵数据解析法、箭线图七种。质量管理新七种工具不能代替质量控制旧七种工具,更不是对立的,而是相辅相成的,相互补充机能上的不足。这七种方法是思考型的全面质量管理,属于创造型领域,主要用文字、语言分析,确定方针、提高质量。(https://www.daowen.com)