简历的投递与管理
随着互联网的发展与普及，企业揽才也日渐青睐成本低、方便快捷的网络招聘途径。网络招聘具备方便快捷、低成本、无区域限制、资源丰富等优点，随着网络招聘逐年的发展与完善，越来越受到企业和求职者的欢迎。
（一）简历的投递
1.附件与主题
用邮件给用人单位发简历往往会遇到两种选择：简历直接放在邮件正文中还是随附件发送？这需要大家视具体情况灵活选择。
（1）正文发送简历。很多公司的邮箱容量比较小，且为了防止电脑病毒传播，很多公司的邮件系统是不允许邮件中带附件的。如果是这种情况，带附件的邮件要么是被直接删除，要么就是附件被过滤。正是基于这个原因，很多公司的HR在接收简历的时候，要么选择163、Gmail、Sohu等公共邮箱，要么使用不能接收附件的公司邮箱。如果是不能接收附件的公司邮箱，就需要应聘者将简历以E-mail正文的形式发送。
①正文发送简历的优点如下。
•无须下载附件，HR打开邮件正文即可看到简历内容。
•纯文本格式，容易查看，不会因为电脑没安装某种软件而打不开文档简历文件（如.doc、.pdf等格式）。
②正文发送简历的缺点如下。
•正文中简历格式由于各种原因（如邮件编码、邮件发送及转发）而容易混乱，难以保证美观。
•正文中贴照片比较困难、麻烦。
（2）附件发送简历。附件形式发送简历可以完全保证简历格式，方便HR下载简历打印。但是多数外企邮箱大小容量有限制，且对附件严格限制。
①附件发送简历的优点如下。
•完全保证简历格式，方便HR下载简历打印。
•简历中的照片不受影响。
②附件发送简历的缺点如下。
•附件容易被公司邮箱系统拒收、删除。
•附件较大时，邮件发送过程可能会因为不稳定因素而导致邮件发送失败。
那么，用E-mail投递简历时，应如何选择简历投递方式呢？建议参照以下原则。
首先查看招聘信息中对简历投递的要求，是否注明了是采用正文发送简历还是附件发送简历，严格按照招聘信息中的要求来投递简历。如果招聘信息中没有注明是采用正文还是附件，那么首先查看接收简历的E-mail邮箱类型，看其是公司系统邮箱，还是163、Gmail等公共邮箱？如果是公司系统邮箱，则采用正文发送简历；如果是163、Gmail等公共邮箱，建议采用附件发送简历。采用附件发送简历时，请注意以下事项。
采用附件发送简历的同时要在正文中附求职信，一定不能在邮件正文中留空或者只是注明“附件是我的简历”等，一定要在正文中写上求职信，说明应聘的职位名称、为什么适合这个职位及自己的技能素质等优点。这样做的目的就是在HR没有下载附件简历前将自己的最大优势呈现出来。
附件的大小问题：以附件发送简历，只需要单发送简历即可，无须发送成绩单、证书等其他附件。除非招聘信息中明确注明要提供这些材料，以免使附件文件过于庞大。因为不是每个公司的网络连接外网都很快。
另外，电子邮件投递时还需要注意一个细节，就是“主题”（见图4-20），通常，如果没有单独写出主题，那么收件人查看邮件时会不太清楚内容是什么。尤其是HR，每天会收到大量的电子邮件，如果没有明确的主题区分，那么HR只能每一封都打开查看，这无疑给他们带来了很大的工作量。而且如果HR时间有限的话，对于不合要求的邮件，估计打开查看的可能性也很小。
图4-20 简历的主题
2.文件的兼容性
计算机软件有个特点，高版本能兼容低版本，但低版本无法兼容高版本。如果是采用最新版的Word软件（如Office 2010），在保存文件时，一定要保存为低版本的格式，使得低版本的Word软件能够正常打开（如Office 2003）。因为多数公司HR使用的电脑，其Office软件未必是最新版本，如果简历保存的是Word高版本格式（如.docx格式），则Office 2003的Word是无法正常打开的。由于不确定HR电脑上安装的是什么样的软件，所以最好能将文件保存成较低版本的格式，这样也可以避免对方打不开的情况出现。同时，也不要将简历压缩成rar、zip等压缩文件格式，因为也不是每个公司HR电脑都装有解压缩的工具。
电子版简历的文件名称也需要格外注意。图4-21显示出了一位HR一天接收到的简历文件。
图4-21 简历名称案例
这样的文件名会让HR很痛苦，显然无法一键区别，自然也容易遭到直接丢弃。甚至有的文件名直接就是“简历模板”，让人哭笑不得。
最为妥当的方式就是按照公司的要求，与写邮件时的“主题”要求一致，写清楚各种信息。经过对多家公司的招聘信息进行总结，发现HR的要求几乎都是如下几种。
“姓名＋岗位名称”
“姓名＋岗位名称＋岗位性质”(https://www.daowen.com)
“姓名＋应聘岗位＋某某论坛”
“姓名＋学历＋学校＋工作年限＋应聘岗位＋意向城市”
“××××届应届生岗位＋院校＋姓名＋应聘岗位＋意向工作地”
同学们在写简历时一定要看清要求。
3.邮箱名称也有门道
关于邮箱名称不正规引发的求职“惨案”屡见不鲜。现在很多同学使用QQ邮箱，觉得这样既快捷又方便，但是请注意，当你使用QQ邮箱给HR发邮件的时候，如果默认设置发件人是你的QQ昵称，那么就会有一些很尴尬的事情发生。因为QQ昵称五花八门，有些甚至难登大雅之堂，HR不仅很难将它与你本人对号入座，而且有时会产生一些不利于你的联想（见图4-22）。所以，最恰当的方法还是在专门的公共邮箱提供商处正规注册一个邮箱，并且建议这个邮箱名最好包含自己的姓名拼音，这样可辨识性更高。
图4-22 不恰当的邮箱名称
4.多次反复投递
有些同学第一次发送简历时没有仔细检查，后来发现有问题，紧接着又给HR发了一遍，并且在主题中没有解释为什么发两次，导致HR单纯地以为是重复发送，很可能直接忽略掉正确版本。
由于一些网络原因，在线投递的时候容易出现连不上服务器的情况，所以最好选择人员相对不密集的时间上网，如午饭时间、早晨等，这段时间网速也相对稳定。
5.海投or精准投递？
对于即将毕业，怀揣精心准备的简历，热切盼望面试通知的应届生而言，特别希望借助互联网大量的信息，通过遍地撒网提高命中率，一转身却连应聘的单位名字都没记清。多数用人单位表示，对于盲目“海投”简历的毕业生，他们并不愿意“海收”。
建议同学们切忌抱着试试看的心态“海投”简历，对企业进行“简历轰炸”，这样做将大大加重企业负责人的工作量，对企业造成困扰，也将失去求职机会，应该先准确了解企业的招聘需求，结合自身实际情况，有针对性地投简历。
“海投”实际上是毕业生在求职中放弃了选择权，同时也是缺乏自信的表现，但主动性和自信心却往往是企业招人中特别看中的品质，尽管现在就业形势严峻，但盲目“海投”成功率很低，同时也会浪费宝贵的招聘资源。毕业生求职前还应好好想一想——自己想做什么、能做什么、该做什么，想好了再去投简历。
6.网申简历投递须知
网申是通过公司官方网站的招聘页面，或者第三方的招聘网站开设的专门的页面投递简历的求职方式。招聘方通过该页面收集简历，并对应聘者进行初步筛选。申请者填写信息通常会由机器筛选。
和普通的电子投递邮件简历方式最大的不同在于，网申往往要包括开放式问题的问卷，这些提问侧重于个人的合作能力和技巧，工作的抗压能力，是否有不利于工作的性格缺陷。
HR或简历机器会通过关键词检索的方式，将符合自己需要的简历初筛一遍。网申成功率的高低，主要看应聘者对自己的认识和对发展目标的理解。先想清楚一个问题，那些最大牌的公司真的是最佳选择么？你应该知道一个事实，加入最大牌公司的最佳时段不是这个公司最牛的时候，而是公司开始牛的时候，找到这样的目标，网申竞争压力小，个人成长空间也大。
（1）准则：网申各部分填的东西越多分数越高；实习的公司越好、时间越长分数越高。
（2）准备：在申请前，应该做好充分准备。比如，看看公司的企业文化，对于企业文化、核心业务、中国分公司发展等情况的了解，有助于答题能更好地契合企业要求。
（3）耐心：网申过程一般情况下需要很长时间，有的甚至三四个小时，所以大家千万不要放弃，不认真填写网申的唯一结果就是被刷下来。在如今的求职过程中，淘汰率最高的当属网申！
（4）细心：千万不要犯低级错误，注意拼写、语法等细节问题。一般大公司都比较注重专业精神，像平时写E-mail一样的“个性”风格往往不易被接受。“网申”虽不见面，却也不要因手指的失误，失去了宝贵的印象分。
（二）简历的管理
简历投递之后不是万事大吉了，要想收获理想工作，投递简历之后还不能松懈。大部分同学投递简历是一个持续的过程，投完一家也忘了上一家到底投的职位是什么，甚至连公司名称都不记得。这种状态下接到HR的面试通知，甚至是电话面试的话难道还要问一句：贵公司叫“什么”？我投了贵公司的“什么”职位？这样的第一次接触很难给HR留下好的印象。
企业对求职者的考察是从简历投递出去的那一刻起就开始的，因此，接到笔试或者面试电话时要有礼貌、态度要谦和；否则，HR很可能因为你在电话里的态度而给你判“死刑”。建议大家养成良好的投递记录习惯，每投一家公司都记录下投递的日期、职位、公司名称、申请方式等信息。对有反馈的招聘方进行标注，写下反馈记录，对自己的投递状态做到心中有数。在接到面试电话时，就能给HR留下一个有礼貌的印象，这必然会给你加分。
简历投递一段时间后，如果还没有收到任何回复，也可以再次发送邮件或者打电话询问进展情况。这样一是表明自己很期望得到这份工作，二是如果得到拒绝的消息，也不必沮丧，可以顺势问下被淘汰的原因。很多公司还是愿意把理由说清楚的，如果是毕业生自己的原因，也能够尽快改善。
本章介绍了就业决策的含义、理论依据，就业决策的构成要素，以及影响就业决策的主要因素，帮助毕业生分析如何合理做出就业决策；梳理了应届毕业生的就业步骤，为毕业生就业行动提出建议；罗列出毕业生的就业资源，引导毕业生合理发现并利用就业资源，同时注重就业信息的收集与筛选。
简历的制作与管理是本章的重点内容，求职者需要了解简历的基本格式、撰写技巧，掌握求职信的写作要点，避免简历撰写的常见失误。在简历投递与管理中也需要掌握基本技巧，以便获得更好的面试机会，提高求职成功率。
（1）结合实际说一说自己的就业决策。
（2）请谈一谈自己的就业资源。
（3）请根据文中内容，设计、制作一份求职简历。