适应障碍：我该如何面对突发情况

适应障碍是指个体生活状况和生存环境突然发生明显变化时所产生的一种短期、轻度的情绪失调状态，同时还可能伴有一定程度的行为变化，但并不会出现精神病性症状。适应障碍的症状表现形式多样，内容复杂，不同群体间的差异也很大。

对于成年人来说，主要以焦虑、抑郁、愤怒、烦躁、恐惧、无助等负面情绪体验为主，部分成年人还会有一定的躯体症状，如失眠、头疼或腹泻。

对于青少年来说，主要以说谎、逃学、偷窃、酗酒、斗殴、早恋、破坏公物、破坏课堂纪律等侵犯他人的权益或与年龄不符的行为为主，个别人还可能出现违纪违法行为。

对儿童来说，主要以尿床、幼稚言语、吸吮手指、沉默、退缩、自我封闭、过度依赖父母等退行性行为为主要表现，个别儿童还会拒绝起床和上学。(https://www.daowen.com)

实践表明，引起个体适应障碍的原因主要有2个方面：

一方面是外在具有刺激性的生活事件。典型的生活事件有很多，如亲人突然离世、离婚、失业、迁居、转学、患重病、经济危机、退休、封闭隔离等。这类生活事件会从客观上改变个体的生活环境和生存状态，对适应新环境和新状态提出了很高的要求，尤其是突然出现的新变化。就好比这次突如其来的新冠肺炎疫情，一夜之间，所有人开始封闭隔离，大家的生活规律和活动轨迹被打乱，都需要重新调整状态，以适应新的状态。在这个过程中，难免会出现因一时间无法适应而陷入困境的人。面对这样的求助者，心理志愿者的心理帮助应该从分析现实、提供信息和心理支持3个方面同时着手。

另一方面是个体内在主观的适应能力。研究表明，适应障碍的产生不仅与作为刺激源的生活事件的性质及严重程度有关系，还与个体的心理素质、认知水平、应对方式以及对社会支持系统的利用度等因素密切相关。面对同样的疫情，心理素质好、应对方式积极、善于利用社会支持系统的人适应新情况就会快一些，反之，则可能出现适应障碍的相关症状。这次新冠肺炎疫情就像一面镜子，借助这面镜子，所有人能清晰地看清自己的适应能力。面对由主观因素引起适应障碍的求助者，心理志愿者应多鼓励其学会挖掘并利用各种社会支持资源、掌握积极的应对策略、提升认知水平，以乐观的心态适应新的情况。