2.3　思维敏捷，气质优雅

语言是思维的外壳，是思维表述形式和思维成果的体现。一个训练有素的医疗职业人员与病人交谈，必须对疾病的认识具有全面、系统、科学的思维能力，强调思维的逻辑性、敏捷性和多面性，只有这样说话才能有理有据，听者才会心悦诚服。(https://www.daowen.com)

典雅庄重的语言风格能显示医学职业人格魅力。医疗职业人员在交谈中的姿态应自然、大方、优雅，不管是站是坐，身体各部位都要轻松而不僵硬、优雅而不造作，不要给人以拘谨、不安或笨拙、轻浮之感。要充分发挥体态语言的补充、配合、深化功能，做到表情自然、手势协调、眼神传情，给听者一个良好的视觉印象。如在巡视病房时，尽管不可能每个床位都走到，但以眼神环视每个病人，能使之感到自己没有被冷落；当病人向你诉说时，凝神聆听，患者才会感到自己被尊重，被重视。