品牌效应，消除客户对产品的顾虑
这天，她去拜访一家大型商场的业务经理，想要在商场内设立一个海尔手机的专柜。见了客户之后，胡晓媛开始介绍海尔手机的各项功能和特点以及合作的各种优惠政策。业务经理默不作声地坐在一边。看着业务经理一脸茫然的样子，胡晓媛开门见山地问：“经理，你对我们的手机不感兴趣吗？”
经理说：“我知道海尔是非常有名的企业，尤其是海尔冰箱，享誉全球。可是海尔似乎在手机这一领域的研发力度并不大，不知道质量究竟怎么样？而且市场占有率也不是太高，恐怕在商场内设专柜有一定的困难。”
胡晓媛：“经理既然知道海尔的冰箱质量非常好，享誉全球，那么对海尔手机的质量大可放心，我们企业对手机质量的把关和对冰箱质量的把关是一样严格的。海尔手机这一领域开发的时间并不长，但是在短时间内迅速地在业界占领了一席之地，说明我们的手机还是受客户欢迎的。”
经理：“你说的也有一定的道理。不过在商场内开设手机专柜，以前从来没有这样的先例。”
胡晓媛：“要不这样吧，我们可以试着合作，先试营业三个月，如果效果不好再撤掉，您看行吗？”
经理：“好，我看这样的合作方式可行。我们先签三个月的试营合同。”
从上面的故事中可以了解到，人对一件东西的感觉良好，就会对相关的东西产生信任，并且深信不疑，这就是所谓的品牌效应。在品牌效应的作用下，如果客户认可一个品牌，就会认可该品牌下的所有产品。这就是为什么很多企业想方设法地维护自己的品牌，维护企业的声誉。
客户对认可的商品有很强的好感，这种好感会涉及商品相关的其他商品，进而认可与商品有关系的一切，即爱屋及乌。如果销售员在和客户的合作当中能够将自己所销售的产品和客户认可的产品拉上关系，那么无疑会推动合作的进行。作为销售员，如何利用品牌效应让客户爱屋及乌呢？
◆千方百计地打好自己的品牌
对于一个企业来说，良好的品牌无疑是业务合作的敲门砖，一个品牌的确立需要企业下大力气在产品的质量上做文章。当一个企业拥有良好的品牌之后，意味着这个品牌下的产品质量是可靠的，是值得信赖的。这样，如果新开发的一个产品烙上企业的品牌，就可以利用品牌效应迅速地走向市场。对于企业来说，一定要想方设法地打好自己的品牌，以信得过的质量和良好的服务来赢得客户的信任，让客户满意。
◆与有声誉的产品或企业拉上关系
客户选择商品的时候，都有品牌效应，都会选择自己熟悉和信得过的商品，即使是新上市的商品，也会选择了解多一些的。而实际上，商品日新月异，客户都选择自己了解和熟识的商品来消费也是不可能的。所以，销售员要想尽一切办法让客户对商品有种亲近感和熟识感。所以，销售员在给客户介绍产品的时候，要尽可能与有声誉的产品或企业拉上关系，一般有声誉的产品和企业都是客户信得过的，是经历了市场考验的。和它们拉上关系，自然会给商品带来意想不到的知名度，大大增强客户的认可和信赖。事实上，客户的认可和信赖是商品生存下去的基本保障。
◆和企业的优点看齐
一个企业能在市场上立足，能获得消费者的认可和支持，自然有它的理由。所以，销售员在推销企业产品的时候，一定要了解企业的优势和特点。往往这些优势和特点会成为客户选择与销售员合作的关键。因为这些优势和特点是企业用实实在在的努力换回来的，是得到客户的认可和肯定的。打着这样的旗号，会让客户对销售员所推销的产品产生好感，产生信赖，从而选择合作。所以，销售员在和客户的谈判中，要多引导客户向企业的优点看齐。