11.1.1 电话咨询
【事项名称】
电话咨询
【事项描述】
纳税（缴费）人通过拨打税务机关对外公开的咨询电话提出涉税（费）咨询需求，税务机关为其提供免费咨询服务。
【办理材料】
电话咨询无需提供材料。
【办理地点】
拨打0912—7612366纳税服务热线。
【办理流程】
【办理时限】
1.能即时答复的即时答复。
2.不能即时答复的按规定时限回复。
【纳税（缴费）人注意事项】
电话咨询的答复仅供参考，具体以法律法规及相关规定为准。
【政策依据】
《中华人民共和国税收征收管理法》第七条
税务机关应当广泛宣传税收法律、行政法规，普及纳税知识，无偿地为纳税人提供纳税咨询服务。
