建议者勇于求新求变

受疫情的冲击，许多抗风险能力不足的企业难以为继。一些企业还在纠结，既不愿舍弃已制定的战略计划，又不能主动采取有效的应对措施，一直处于观望状态，慢性死亡。安于现状，不作改变，这是人们固有的一种思维定势，它阻止了进取和改变的步伐。如果过分安于现状，一成不变，便会丧失进步的空间和创新的机会。尤其在危机事件中，人们面临全新挑战，缺乏现成的问题解决模式，常常进退维谷，困守现状。

如何在遇到新问题时给出有创造力的解决方案？答案依然是要听取建议者的意见。在浙江和广州等地，并不是在疫情中噤声的企业，而是身为旁观者的交通管理机构率先提出了创新的解决方案，安排专车接送务工人员返工，打破了企业坐以待毙的僵局，在存亡之际给了众多企业生存的机会。事实上，相比处于迷茫状态的决策者，建议者更敢于打破现状。人们在为他人解决问题时，往往能够提出更有创造性的建议，以创新的方式克服困难。^[21]企业和管理机构在疫情中迥异的行动方针就是有力证明。(https://www.daowen.com)

因此，在未来应对危机时，千万不能“以不变应万变”。危机是不断变化的，谁也没有可以照抄的标准答案。不能改变，不能提出创新性解决方案，就意味着坐以待毙。企业不妨向“局外人”征询建议，避免掉入安于现状的陷阱，才能更有效地应对危机。