请建议者支招

请建议者支招

近年来,不少企业已逐渐认识到建议者的价值,因此,向他人征询建议在企业发展中日渐常见,最典型的做法要数征求管理咨询公司的意见。例如,著名的老字号醋业品牌“恒顺”集团一度面临发展瓶颈,在向专业的管理咨询公司“和君”征求意见后,“和君”为“恒顺”提出了一套金字塔式企业品牌架构,这一方案助力“恒顺”实现了快速发展。

企业在发展过程中难免遇到棘手的问题。管理者或没有足够的应对经验,或只缘身在此山中,难以看清问题,因此很难作出上佳的决策。此时,寻求管理咨询公司的帮助不失为明智之举。管理咨询公司出售“智慧”,凭借自己的知识与经验为客户作“诊断”,开“处方”。管理咨询公司在为他人决策时,能帮助他人跳出自身视角的局限,看清“庐山真面目”,抓住主要问题,不被细枝末节羁绊;能挣脱思维定势的束缚,提出新想法,推出新举措,善于求新求变。很多企业从征询外部建议中尝到了甜头,这也直接推动了我国管理咨询行业的蓬勃发展。

“抓大放小”和求新求变对政府和机构的重要性不言而喻。在危机时刻,能做到上述两点更是难能可贵。因此,要作出好的决策,政府和机构就要在决策系统和程序中引入建议者的角色。例如,在进行重大决策时,政府和机构邀请外部人士参与其中,也可以向社会各界及民众广泛征求建议,倾听多方的声音。同时,需要加强合作意识,倡导团队精神,鼓励大家在工作过程中相互提建议。(https://www.daowen.com)

值得注意的是,在寻求建议时,要确保建议者与寻求意见者不存在利益冲突,确保建议者能充分考虑寻求意见者的利益,而不是仅仅考虑自身的利益,甚至为自身利益而牺牲寻求意见者的利益。[22]

古语说得没错,“当局者迷,旁观者清”。政府、机构与企业的决策都需充分发挥建议者的作用。