需要间的冲突会引发持续的不安
内在需要是人类行动真正的驱动力量。因此，了解了这六种基本需要，我们就可以更容易地理解行为背后的原因。在此基础上，也会更容易看到自动化反应模式中存在的问题—它们会制造不同需要间的冲突。而任何冲突都会引发不安，因为无法有效处理不安，来访者的生活将陷入安全感陷阱（指为了满足安全需要，而伤害其他更珍视的需要，比如亲情、爱情、个人成长、自我价值实现等），变得混乱而无序。
小章陷入严重的心理困境已有多年，她最大的恐惧之一，是母亲对自己的忽略和轻视。因此，她对母爱的索取有时会表现出近乎疯狂的偏执。这一天，她的父亲给我发来一段小章与母亲吵架的录音：
小章（愤怒地质问）：“你说你爱我吗？你明明知道我已经两个小时没喝水了，为什么不先问问我渴不渴？”
妈妈（小声地辩解）：“这不是你爸爸找我吗，所以我要先看看他有什么事儿。”
小章：“哦，他一跟你说话你就赶紧过去了，你把我当什么了？为什么我跟你说话你就这么不在意？你就不能先跟我说完再去找他吗？”
妈妈：“我这不想着咱俩一直在一起，所以你爸找我，我自然想先听听爸爸有什么事儿嘛！”
小章：“行，你去听吧。我知道，你就是不爱我，就是讨厌我，想赶紧离开我。既然这样，你就赶紧离开这儿，我不想再见到你。”
……
小章的行为是混乱的：她渴望得到妈妈的关注，渴望得到妈妈的爱，也渴望妈妈的爱所营造的安全感，这些都是她的核心需要；但在失望、沮丧、愤怒等不愉快感受的驱使下，她想要重获身心的安宁的行动，是面对妈妈时毫无保留的愤怒，是伤害性的语言和动作—无法有效处理内心的不安，让她落入了安全感陷阱。
结果，在小章攻击性的语言之下，母亲开始被恐惧、无助、愤怒等感受控制。当她陷入自己的感受时，回应小章需要的能力迅速下降，结果让小章离目标越来越远。(https://www.daowen.com)
与小章试图控制母亲来获得安全感不同，有些来访者，控制的对象是自己。
小凯上大学时，被诊断为焦虑症。为此，他做了很多努力，希望彻底解决自己的焦虑问题。但遗憾的是，无论他如何努力控制，都无法摆脱内心的焦虑感。毕业后，他告诉家人自己不能工作，因为不能容忍身边有人，不能容忍别人看着自己……但在家人的帮助下，他最终还是努力控制自己，开始正式上班。
之后，他每天开始特别恐惧同事谈论聚餐，尤其是他们邀请他的时候，他开始寻找各种理由拒绝。有一次，因为一个同学过来出差，没办法，他必须要陪对方一起吃顿饭。结果在餐桌上，他突然感觉不适，心跳越来越快，心脏就像要蹦出来似的。同时，他感觉自己手脚冰凉、头皮发麻，感觉生命即将远离自己……惊恐中，同学把他送到了医院。结果，除了心跳过快，他根本没有其他心脑血管疾病。
这是他第一次惊恐发作。之后，他对自己的身体感觉越来越恐慌，时刻留意寻找每一个不良的感受以便预防惊恐再次发作。但这种过度的关注，导致他开始在更多的场合下惊恐发作。他开始怀疑自己是不是得了心脏病，并到多家医院反复检查。虽然每一次医生都会拿着诊断结果告诉他心脏没事，但他依然恐慌不已。
同小章一样，小凯也陷入了安全感陷阱，只是他尝试的做法不是控制他人，而是拒绝自己鲜活、真实的身体体验。
我们在前面说过，不安包含两个不同的层面，一是身体体验，二是思维体验。所以，在控制身体体验之外，很多人还会追求控制自己的思维，比如“不能有极端念头”“不能总这么消极”“要多想些开心的事情”……
这种控制，同样侵犯了自由体验的需要。在心理学研究中，有一个著名的“白熊/小粉象”思维控制实验—要求被试在5分钟内不要想“白熊/小粉象”。结果发现，越想控制，其出现的频率越高；而当思维松懈下来，不再试图控制时，其出现的频率反而不那么高。
因此，我们看到了一个新的事实：任何需要间的冲突，都会引发不安。如果无法有效地处理不安、无法满足生命对安全感的需要，我们就将无法从被动反应模式转变为自由、主动的有效行动模式。而如果没有这种转变，我们就不可能终结心理痛苦。
于是，在这个事实的驱动下，我们自然来到了一个全新的问题面前：如何有效满足生命对于安全的需要？