第4章基于元分析方法,对以往关于移动医疗服务用户采纳行为的实证研究进行了定量分析,并结合元分析结果探讨了今后此类研究中需要注意的一些问题。本章节将以第4章的元分析结果为理论参考,以移动医疗服务的典型应用——移动慢病管理服务为研究对象,构造用户采纳行为理论模型,并以慢性病患者和患者家属作为不同类别的潜在用户,进行用户类别的调节作用分析。