二、克服拖延心理
拖沓是指没有正当理由的拖延行为。效率低下的员工会浪费很多时间,但即便是高效的员工也未必能完全避免拖沓的情况,拖沓经常是工作中遇到的人为障碍。许多人对拖沓不够重视,特别是许多做事拖拖拉拉的人自己也拿这个问题开玩笑。但是,拖沓其实是一个严重影响工作效率的重大问题。这个问题的巨大破坏性需要我们认真寻找造成拖沓行为的原因,并且能够克服它。我们为什么会拖沓呢?
拖沓的原因有很多。一个主要的原因是害怕失败,包括对于个人的负面评价。比如,如果你迟迟不向上司递交相应的工作计划或报告,那么他就不能批评你做的材料质量不高。另外,害怕听到坏消息也会造成拖沓。如果你认为自己的汽车刹车需要大修,那么很可能会延迟送去修理。另外一个造成拖沓的重要原因是逃避艰巨的或者不愿做的任务。还有缺乏独立意识,希望有人来督促、指导自己,不敢单独去做。不敢承担事情的责任,那么最好的办法是拖拖拉拉,迟迟不完成重要的工作。
还有一个原因就是自我挫败行为,即一种有意或无意的导致个人失败的企图。比如,一个人也许获得推荐,可以从事一项非常理想的工作,但是由于他迟迟不发出自己的简历,以至于公司对他失去了原有的兴趣。自我挫败行为和对于成功的恐惧紧密相连:那些恐惧成功的人往往会做出让自己失败的行为。
拖沓的行为还可能是由于人们不想从事繁重、单调的工作所造成的。一位企业老板可能由于这样的原因而迟迟不向政府递交有关员工的社保材料。完美主义者也会拖沓,除非他们觉得手头的工作已经做得尽善尽美了,否则他们不会罢手,因此他们的工作总是被严重拖延,甚至是无法完成。如果一项工作不能提供有意义的回报,人们往往也会没有动力去完成它。假如你决定要好好整理一下电脑里的文件,包括清除那些没用的文件,因为这些堆积的文件影响了获取真正需要材料的效率。但是虽然你知道这项工作必须要做,却因为这些工作看似毫无价值,你也可能会懒得动手。
有些人故意拖拉,因为他们觉得在最后时刻冲刺的那种感觉非常刺激。比如,有些人就喜欢在繁忙的车流中穿梭,在公司上班打卡的时间点拼命赶到的那种感觉,在冲刺时身体会分泌一些与匆忙有关的激素,比如肾上腺素或者脑内啡,而我们似乎很喜欢这种激素。
最后,拖拉也是反抗他人控制的一种表现。这是一种不服从权威的方式,用这一方式进行反抗的人会默默地想:“我做好了自然会交,别人少来指手画脚。”
拖沓的原因太多了,该怎样减少拖沓行为呢?应对拖沓的一个主要方法就是充分意识到这个问题的存在及其破坏性。当我们没有努力去完成功课和工作的时候,或者没有努力达成个人目标的时候,那么就扪心自问,这些事情是否经得起拖延。然后,通过有效的自律,尝试着克服这些行为。也可以尝试着使用下面这些技巧来帮助我们达成这一目标。(https://www.daowen.com)
(1)改变认知。拖延与一些认知心理呈负相关,可以通过一些方法来改变这些不正确的认知,如运用积极心理暗示、想象成功体验和放大自身优点等方法获取自信;改变完美主义倾向,自我设置任务截止点,不能无休止完善修正自我想象的完美任务。
(2)计算拖延的成本。我们可以通过计算拖延的成本来减少此类行为。比如,如果你不能按时递交简历,那么很可能丧失一份理想的工作。拖延的成本包括你最后找到的那份工作与这份理想工作之间的薪水差距,以及可能损失的工作满意度。
(3)创造一些让你行动起来的冲劲。一种让你行动起来去完成那些单调无聊任务的办法就是特地拨出一点时间来完成这些工作。此外,你也可以做一些热身活动,本着先易后难的原则进入工作状态。如果你总是不想完成复杂的审计报表,那么可以先完成有关项目的某个简单的案头工作,然后再完成这份报表。有时只要特地抽出几分钟时间,就足以让你开始进行那些工作。
(4)对自己使用行为矫正技巧。当你完成一项乏味任务的时候马上给自己一些奖励,而不是一味拖延工作。同样的,当你开始拖拉的时候马上对自己进行惩罚。
(5)向他人公开做出承诺。如果向他人公开承诺你必须在某时某刻完成某项工作,那么如果做不到的话,你就会感到非常尴尬。为了避免这种尴尬,你会逼迫自己按时完成任务。
(6)将艰巨的任务分解成可以完成的小项目。为了减少拖延,你可以把艰巨的任务分解成看起来不那么可怕的小项目。如果你的工作需要在30天内走访20个地点,尝试着走访离家最近的几个地点。另外,在正式开始工作前做好完备的计划也会缓解压力。比如你在开始视察前可以做好视察的路线图。这比你一下子做好所有安排要轻松许多。
(7)遵循“最糟的事情最先做”原则。很可能你用来担心和努力避免这些任务所花费的时间和精力与你真正完成这些任务所花费的时间和精力差不多。如果这些任务足够重要,那么不要犹豫担心,赶快把它做好。