第六节 本章小结
本章围绕中国海外投资企业在逆向知识转移过程中的母公司作用机制进行案例研究,选择代表不同类型母公司战略角色的中国海外投资企业作为典型案例,分析中国企业实施逆向知识转移的类型、动因、渠道和模式,以及在逆向知识转移过程中通过哪些战略举措和管理制度对转移结果产生影响,归纳中国企业母公司作用机制的共性战略,并对不同作用机制下的母公司战略角色进行比较研究。本章选择华为、联想和中兴作为研究对象分析其在逆向知识转移中的母公司作用机制,对理论模型母公司战略措施部分进行验证。
在逆向知识转移动因方面,华为、联想和中兴表现出类似的知识转移需求,即借由创造性资产寻求型投资体现对东道国技术和市场知识的强烈需求,通过客户导向和关注创新的企业文化体现对知识积累、转移和创新的鼓励支持,所在行业和市场竞争对技术创新的要求等。不同案例的知识转移动因归纳如表4-6所示,从中我们不难总结中国海外投资企业实施逆向知识转移的动因或来自于行业竞争压力的外部因素,或来自于国际化投资战略和企业文化等内部动因。
表4-6 逆向知识转移动因归纳

资料来源:作者整理。
在逆向知识转移渠道方面,华为、联想和中兴内部知识转移都相对频繁,其类型涉及显性和隐性知识,他们会根据知识类型而选择不同的知识转移渠道。本书将上述案例对象的逆向知识转移渠道归纳如表4-7所示,我们发现中国企业在进行知识转移时通常采用基于编码和基于人员的两种方式,其中前者包括电子网络平台、文本资料、影音资料等形式,多适用于显性知识转移;后者则包括面对面交流、工作轮岗、人员培训等形式,多适用于隐性知识转移。
表4-7 逆向知识转移渠道归纳

资料来源:作者整理。(https://www.daowen.com)
在母公司控制机制方面,华为、联想和中兴均表现出其在国际化战略导向上对逆向知识转移的引导作用,通过分析归纳,我们发现影响知识转移的国际化战略动因包括市场和创造性资产寻求,以及鼓励创新和客户导向的企业文化等,均在知识转移战略导向中发挥作用。而在母子公司控制协调机制方面,研究对象都表现出对子公司控制的双重性,一方面通过战略统一保持对子公司的积极控制,以便母子公司在知识需求和转移目标方面保持一致,另一方面又鼓励子公司自主经营,让其在东道国市场发挥本土化优势,实现适应不同东道国的差异化经营,同时也能避免子公司转移知识的抵触情绪,提高知识转移意愿和积极性(见表4-8)。
表4-8 母公司控制机制的战略措施归纳

资料来源:作者整理。
在吸收机制方面,我们分析概括了三个研究案例在知识吸收能力和转移支持机制方面的共性战略。本书发现,中国企业对海外逆向知识转移的吸收能力因知识类型不同而有所差异,针对技术知识更依赖自主创新能力的发挥,对管理知识更依赖于知识应用能力,而对市场知识则兼顾知识应用和创新能力。而在转移支持机制方面,通过案例研究和归纳,我们发现在中国企业影响知识转移的支持机制中,信息系统、人力资源、企业文化、沟通渠道等战略措施发挥共性作用。(见表4-9)
表4-9 母公司吸收机制的战略措施归纳

资料来源:作者整理。
第五节我们主要针对三个研究案例的母公司战略角色进行定位分析,认为华为重视知识寻求的战略导向和自主创新能力提升,应该属于中国海外投资企业中主导型母公司的典型代表;而联想对海外知识的战略性需求把握明确,知识吸收能力则属于中上水平,因此应该介于调度型和主导型母公司之间;中兴注重技术研发,自主创新能力较强,但在整合海外知识需求的战略导向方面还存在发展空间,因此介于应用型和主导型母公司之间。