真诚的道歉

今天是端午节。端午节吃粽子、赛龙舟是两项重要活动，据说这两项活动均和屈原投江相关。屈原是五月初五听说楚国都城被破悲愤至极抱石投江的。吃粽子习俗，始于人们将饭团投于江中喂鱼，以免鱼类伤及屈原身体。而赛龙舟，则是人们闻说屈原投江后速划舟来救，遂演变成一固定习俗，年年延续下来。

自国家把端午节定为法定假日后，历史的记忆在人们心头被重新唤起，端午吃粽子之风更盛。“端午尚未至，满城已飘香”，并不怎么喜食粽子的我也深受影响，也“佳节来临数品尝”了。

一日在“娃哈哈大酒店”招待客人，席间上有豆沙馅粽子，食之众皆曰好。询之悉此粽子为“五芳斋”特制，从南方运来。美味岂可独食？第二天上班，即让办公室主任白杨和“娃哈哈”付小姐联系，欲为每位职工购买一盒粽子在端午节共享。白杨和潘健去酒店看了样品，质量不错，样式繁多，但价格偏贵，于是转向网上寻购。好在“五芳斋”大名鼎鼎，网上购买很顺利，即敲定88元的一种款式，铁盒装，内装粽子各馅均有，可让不同口味者皆大欢喜。共购得116盒，除正式员工，库房、保安、保洁，都一一关照到了。“任可落一屯，也别落一人”，应该说考虑得很周到了，但是忙中出错，还是出现了疏漏。

第二天，白杨告诉我出了点小问题。“什么问题？”我问。“咱店王振峰、薛宇是回族，发的粽子里有猪肉馅的！”白杨道。“这确实是问题！”我立即让白杨去办：“一，当面向王振峰、薛宇道歉；二，发下去的粽子收回，或换其他样式，或发钱让他们自行购买。”不久，白杨回话，都一一办妥了。(https://www.daowen.com)

此事虽然过去了，却在我心头挥之不去。事情是下面工作人员办的，责任却在我这个总经理，为什么不考虑得细点再细点呢！事情虽小，但往大里说，涉及党和国家的民族政策，涉及对少数民族员工民族感情的尊重，涉及员工积极性的调动和发挥。想到此，我分别给王振峰、薛宇打了致歉电话。薛宇去了工厂，电话没打通，王振峰的电话通了。振锋说：“没关系的，没关系的，粽子我已经送人啦。”我在电话中真诚道歉，表示今后在这方面多加注意，希望她给予谅解。对方反应是积极的、和谐的，至此，我心始安。说实话，我对少数民族风俗和饮食习惯历来是尊重的，如供应午餐，我们专供有清真食品；出去旅游开会，也都有专供回族员工的饭菜，等等。这次偶有疏漏，确实是很不应该的。

我之所以对此非常懊悔，是自以为此事不应该发生在我的身上。因为我长期从事图书出版管理工作和编辑工作，对党的民族政策是熟知的，对少数民族的风俗禁忌是熟悉的，编辑过不少涉及我国少数民族风俗的书稿，也参与处理过一些伤害伊斯兰信教群众感情的事件，又长期生活在多民族地区，接受过多次宗教和少数民族知识的培训，因此头脑中“少数民族禁忌”这根弦还是有的。发生“肉粽事件”始料不及，也给我们敲了警钟，对少数民族员工民族感情和民族习俗的尊重一时一刻也不能放松。

实事求是地说，就我的经历和所目及到的伤害少数民族感情特别是穆斯林群众感情的事件而言，绝大多数并不是来自“阶级敌人的破坏”和“反党反社会主义敌人的挑唆”，在多数情况下，这种伤害是不经意为之的。在北京市的公共汽车上，我曾听到过两个人吵架。一个说：“你那么凶，还能把我吃了啊！”另一个说：“对不起，我是回民！”这后者够机智幽默，惹得满车厢的人哄堂大笑。假如车上有穆斯林群众，此刻一定会很难堪：干吗呀，这不是拿信教群众开涮吗！我也曾审读过一部书稿，其中有一段描写：河中有十只鳄鱼十头小猪，九只鳄鱼吃了九头小猪，只剩下一只鳄鱼一头小猪，问那只鳄鱼为何不食小猪？答曰：我是信伊斯兰教的。也许作者无意，但竟将鳄鱼和信教群众画了等号，这是很不严肃也是极其错误的。幸好被我发现删去，才没有酿成大错。也有把关不严导致严重后果的。我有个朋友曾是某报副总编辑，几年前因登了伤害伊斯兰信教群众的稿件被撤了职。负责头道把关的女编辑，那天急着回家给孩子喂奶，草草看稿了事，而他没怎么看便签字发稿。事情是在不经意间发生的，但教训却是惨痛的。因此，我们决不能因为是不经意和不是故意为之而原谅自己。要知道，伤害亲人、伤害朋友的许多事，都是不经意而为之的。夫妻分手、朋友反目、分道扬镳，其原因多在不经意之间，不经意的伤害也是伤害，也会酿成严重后果。所以我们要从“肉粽事件”中吸取教训，举一反三，把尊重少数民族风俗习惯的工作做得好些再好些，考虑得周到再周到些。

（2009年5月30日）