（四）小结

以上三条辅导原则与大卫·库珀里德的“欣赏式探寻”的4个步骤非常相似。欣赏式探寻主要用于组织的变革，但同样也用于个人的自我成长。欣赏式探寻强调要相信人的内在力量，而不是依靠外部力量来推动。在这一点上，它与罗杰斯所强调的人有自我成长、自我实现的倾向是不谋而合的，在理念上都尊崇人本主义思想。

欣赏式探寻有4个步骤（见图8-2）：发现（Discover）、梦想（Dream）、设计（Design）和实现（Destiny）。

图8-2　欣赏式探寻的4个步骤

第一步，发现。即发现什么使我们的生命如此独特而又生机盎然？促使我们走到今天的最底层的推动力量是什么？这和优势辅导的第一步和第二步，也就是了解才干和认可才干是一致的。我们需要知道作为独特的个体，我们每个人有什么独特的才干，这些才干又是怎样成就我们今天的。在这个过程中，巅峰时刻的回忆非常有帮助，我们通过对自己过往的自我发现、自我整理、自我认可来更肯定地认识自己。从积极的角度、优势的角度来一次自我发现之旅。

第二步，梦想。也就是基于现在，我们期待未来发生什么样的结果？我们的方向在哪里？只有方向明确，我们才不会随波逐流，才会有的放矢。无论个人还是组织都需要这样一个方向的探索，都需要为自己设定一个奋斗的方向、努力的梦想。这个梦想不一定是人生的梦想，可能只是未来半年或者一年工作上的愿望或期望取得的成就。这就与前面说过的以解决问题为目的的优势辅导方法相一致了，无论是为了目标而战还是为了困惑而战，这都是我们实现梦想的一种过程。

梦想的细化或者梦想的形象化会更加吸引我们去努力实现它，水晶球教练方法就是帮助我们去把梦想或者目标具体化、形象化。有了这样一个非常鲜活的具体的蓝图吸引着我们，我们就会更加期望赶快以行动来实现它。

第三步，设计。当我们清楚梦想之后，我们要怎样去通过一步一步的实践或者行动计划来实现这些梦想？这是对于建议的细化，比如我们下一步开始应该做什么，我们应该从什么样的行动开始第一步？哪些人要参与，哪些人要扮演什么样的角色？我自己要扮演什么样的角色？我的哪些才干可以更好地发挥作用？我可以利用团队成员的哪些才干？

最后一步，实现。在行动计划设计清楚后，一步一步去落实，最后就会导致梦想的实现。优势辅导的关键点在于，我们要能够激发客户开始走第一步。好的开始是成功的一半。对客户自我才干的充分欣赏和认可，会激发客户内在潜能和力量的爆发，第一个行动则犹如推动客户将箭搭在弦上蓄势待发一样，就待客户结束教练过程后即如离弦之箭一样，在足够力量和决心的加持下，一发而不可收拾，向着梦想大步前行。