优势教练会预先对客户作出假设吗

四、优势教练会预先对客户作出假设吗

我在美国学习期间,有一门课是“家庭与婚姻咨询理论与流派”。在第一节课上,教授就给了一个非常典型的案例让我们分析原因。案例是一位女士遇到了死缠烂打不愿分手的男友,并多次以自杀相威胁,令女士不堪受扰。

我们每个人都给出自己的分析,结果老师听完后说你们都对!因为从精神分析的角度看,这可能是一个童年依恋关系建立不足或遭到破坏的典型案例;而从叙事治疗的角度分析,童年的遭遇并不足够成为成年后非社会行为的理由,他有一万种可能形成正常的亲社会的人格,相反,早期的苦难应该是培养他坚毅品质的沃土(不过,可能这种坚毅的品质用过了头,就变成了对女友分手的死缠烂打),所以咨询的重点是帮助他重新看到自己的力量,是自己真正的坚毅,而不是通过拥有一段亲密关系来证明。再看策略派治疗师,他会觉得是女友手段不够果决,才会让该男纠缠不断,出几个很绝的策略比如找几个打手上门给他一点颜色,他就会知道厉害而放弃纠缠。当然还有更多流派以及基于其流派自身的治疗假设而采取的不同处理方法。

从以上案例可以看出,心理咨询是有假设的。但作为咨询师,尽管你会基于所学理论有一些假设,但在面对客户时,还是要暂时抛开你的假设,保持空杯心态,跟随客户的节奏,邀请并引导客户充分打开自己。就像社会科学研究者做田野调查一样,你之前查阅的文献只能为你的调查设计起到框架和提纲挈领的作用,当你面对访谈对象时,要完全放空自己,以开放的心态、采用开放的问题去获取全面的信息。当然,在这个过程中,你会把听到的信息和你已知的理论和文献进行对照比较,你也会对那些感兴趣的点继续深挖,这些感兴趣的点可能是和文献类似而又有所不同的,你需要知道得更详实;也有可能是全新的,从未出现在文献的记载中,而你更是这些内容的首要发现者。总之,无论作为咨询师还是科研人员,抑或是教练,纵使你“满腹经纶”,在面对你的客户时,你仍需要“虚怀若谷”。

以上是关于假设是否应该有,以及如何在面对客户时使用假设的见解,如同我在前面所描述的,假设的使用需要大胆假设、小心求证。这需要教练具有空杯和开放心态。作为优势教练,我们需要知道每一个才干的特性,并知道拥有该才干或若干才干组合的个体会表现出怎样的思考方式、行为方式和人际交往方式,因此当一份才干报告放在优势教练面前时,教练可以根据自己对才干的理解、对人的理解来做一些假设。接下来,我会分享我所理解的优势假设的目的,以及我通常会做出哪些假设。

假设有它的目的:首先,假设可以帮助客户欣赏他的主导才干,进而认可和拥抱自己的主导才干,获得更高度的自我认可。其次,假设允许教练帮助客户提前预防才干可能带来的问题,比如弱势才干或处于饥饿状态的才干所带来的人生迷思,以及这些迷思对目前工作生活的困扰。最后,假设让教练更有准备地提出有启发性的问题,以启发客户在短时间内深度思考,产生更多可能的顿悟时刻。

因此,我在面对才干报告时,通常会从以下两个方面去思考,并做出一些可能的假设。