6.1　掌握新技能，从赠品说起

6.1　掌握新技能，从赠品说起

通常，结束了一场线下旅游营销活动后，我经常会被同行们留下来多讲一会儿，讲什么呢？就讲困难与危机该如何度过。

我是一名从业将近二十年的老旅游人了，从一线员工做到旅行社高级管理人员。我经历过旅行社行业的繁荣、浮躁，也见识过在线旅游的打压和侵蚀，那真是弹指一挥间。

从2001年我国加入WTO（世界贸易组织）开始，就有很多人做好了改行的准备，因为他们预测到了竞争的加剧和行业的惨状。不过，二十年过去了，旅行社行业依然还活着，而且，有人还活得很快乐，并把自己的旅行社运作得在当地小有名气。

当然，每当老总们看到财务报表的时候，基本都会心里咯噔一下。看着吃紧的现金流，大家难免会为接下来的不确定性感到不安和迷茫！对于有心人而言，这时就要开始思变了，因为只有改变，只有前行，才不会被对手赶超！

改变的过程不轻松，从精神到体力，我们经常会感到特别紧张，就怕自己做不好。不过，等看到结果的时候，你会发现，其实那些困难不过如此，并没有什么过不去的坎儿！

“生意越来越难做了……”

每当我讲到危机的时候，台下总会有同行大声反馈。

这个问题似乎不用讨论，生意肯定不好做，各行各业都是如此，不只是旅行社行业。这时，我通常会反问大家：我们是否做出了改变？我们是否勇敢地接受了新鲜事物？

其实有件事让人很难理解，很多人有抱怨的时间，有焦虑的时间，为什么就没有学习的时间和思变的时间呢？

因此，我很希望参与线下旅游营销的旅行社们能互动交流，并且希望这些旅行社是一支积极奋进、努力学习的团队。否则，我们连工具都用不好。

工具能让人变得强大，甚至可以打败顶级高手，前提是这个工具可靠好用。做营销、做线下旅游营销，我们除了要有专业精神和专业能力，还得有专业工具。有了合适的工具，我们可以走得更快。

现在早已不再是“酒香不怕巷子深”的年代了，即便是好酒（好产品），也怕深藏在巷子里，若不想被淘汰，就要尽快拿起营销工具。(https://www.daowen.com)

说实话，我骨子里特别喜欢做营销工作，为了帮助更多旅行社得到长足发展，我需要独到的方法和工具。

针对线下旅游营销，在谈及整体的方法论之前，我们先关注一个被很多人忽视的工具——赠品。

在现代商业中，赠品随处可见。通常，赠品是在消费者购买特定产品时，随货免费赠送的礼品，它附着于产品包装内，或另行包装。

后来，在举办促销活动时，为了能吸引更多参与者，主办方会慷慨提供赠品，甚至将赠品作为活动噱头。因此，赠品的选择非常重要。首先，赠品必须是消费者钟爱的商品或服务；其次，赠品与一般市面上能买到的商品有所差异，这样，才能让消费者感受到赠品的高价值。

那么，我们的线下旅游营销活动，应该采用什么样的赠品呢？

记得有次准备线下旅游营销活动，我们和旅行社方面商议准备什么赠品，结果对方建议赠碗、锅、被子，理由是这些东西很实用。

不过，这真的合适么？你是否记得，以前参加活动、购买家电、装修房子时赠送的那些锅碗瓢盆，后来真的派上用场了吗？

这些赠品，大部分人都不会用，因为杂牌太多，用了不放心，尤其是对于高端客户而言，他们通常很在意品质。

这样的赠品，送了人家也不想要，如果硬塞给人家，反而会伤了感情。没办法，现在营销活动中90%的赠品，都属于垃圾赠品，都是大家不认识的品牌，不敢使用。