小 结
杰拉德·斯沃普在1922年被查尔斯·科芬任命为通用电气公司实际第二代领导人时，虽说是临危受命，但通用电气公司在查尔斯·科芬30年呕心沥血的领导及公司全体管理者和员工筚路蓝缕的发展历程中，已经积累了可供杰拉德·斯沃普利用和发掘的丰富资源，而这些资源恰好与杰拉德·斯沃普这样一位富有创新精神的企业家在多年里积累的电力工程、市场营销、企业管理与领导等多方面的能力和经验形成合力。通用电气公司组织结构完善高效，拥有充裕的资金支持，积累了与政府和其他外部团体多年的合作经验，享有主导型的行业市场地位，公司拥有大量优秀的科研和工程技术人才，配备具有高超技能的生产员工和高效现代化的生产设施设备。更为重要的是，杰拉德·斯沃普有自己老师威利斯·惠特尼领导的优秀而成功的研发力量，拥有一个和各主要部门形成灵活高效协调合作机制的创新研发机构所给予的支持。此外，通用电气公司的创新传统与杰拉德·斯沃普多年在电力制造行业的奋斗历程两相融合，这给予了他极大的帮助。
以这些个人内在驱动力和外部条件为基础，杰拉德·斯沃普敏锐地发现了公司创新机制中尚存在的、在多次危机的影响下表露明显的市场力量问题。他洞察到消费类电气产品的巨大市场潜力，了解公司具有开发这一市场的科研实力，也清楚这类业务可以平衡公司的整体业务发展，使公司能够通过有组织、有规划、具有战略远见的业务多元化发展来最大限度地降低周期性经济波动对公司运营与发展的影响，从而全力开发消费类电气产品业务的“良性循环”多元化发展战略，竖起了通用电气公司创新发展历史上的里程碑。
但是，到20世纪20年代末期，这一战略的成功则使通用电气公司领导层开始感到，业务多元化发展和公司中央集权式职能制组织结构之间的矛盾愈发加深。之前已经分析过，因为行业的特殊性，还有公司长期发展形成的创新传统的驱动作用，通用电气公司的职能制组织结构具有自己明显的独有特色，它与生俱来有分部制和分权化的特征。富有创新精神的战略高层对适应战略发展的组织结构和管理制度改革，一直表现出积极的创新精神和时刻如履薄冰的危机意识。
因此，包括总裁杰拉德·斯沃普和下任总裁查尔斯·威尔逊在内的通用电气公司的战略高层，从1929年的公司“联合岛”会议开始，就在讨论组织结构的分部制和分权化改革问题。20世纪40年代，在总裁查尔斯·威尔逊的授意下，时任公司总裁助理拉尔夫·科迪纳已经开始对公司组织结构改革进行有规划的调查研究，并对公司生产设施和部分管理制度做了分部制调整。
第二次世界大战期间和战后时期，通用电气公司的科技实力、业务多元化和规模再次经历了令人叹为观止的急速增长，这也使分部制和分权化改革问题更加迫在眉睫。基于充分结合小公司的灵活性、专业性和大公司的资源优势以保持公司的竞争实力，保证长期可持续发展，继续发挥杰拉德·斯沃普“良性循环”多元化发展战略的潜力，总裁拉尔夫·科迪纳上任伊始即开始了大刀阔斧的组织结构和管理制度改革。
拉尔夫·科迪纳在公司开拓了组织结构分部制和分权化管理的制度创新，并构建起职业化管理制度，这些对公司日后发展，直至杰克·韦尔奇领导通用电气公司时期，在20世纪80年代进行的管理制度改革和公司业务组合调整，以及前任公司总裁杰夫·伊梅尔特为应对未来发展而开始推行的“绿色创想”“梦想启动未来”科技发展战略等，都具有深远的影响。下一章将集中分析通用电气公司的分部制和分权化改革，以及在新的历史发展时期，公司创新机制的进一步完善与发展。经过分部制和分权化改革，通用电气公司的科技创新潜力、规模优势、强劲竞争力得到了极大释放和增强，通用电气公司销售额和净利润从1950年到1957年均翻了一番，详细数据如表6-3所示。
表6-3 通用电气公司年度增长明细（1947—1957年）
【注释】
[1]有关杰拉德·斯沃普的介绍参见：LOTH D G.Swope of G.E.，the story of Gerard Swope and General Electric in American business［M］.New York：Simon and Schuster，1958：1-15；HAMMOND JW.Men and Volts：the story of General Electric［M］.Philadelphia：J.B.Lippincott and Company，1941：385-392；MCQUAID K.Young，Swope and General Electric's“New Capitalism”：a study in corporate liberalism，1920-33［J］.American Journal of Economics&Sociology，1977，36（3）：323-334.
[2]LOTH D G.Swope of G.E.，the story of Gerard Swope and General Electric in American business［M］.New York：Simon and Schuster，1958：63-64.
[3]General Electric Company.General Electric Company's annual reports［R］.Schenectady：General Electric Company，1919—1922.
[4]General Electric Company.General Electric Company's annual report［R］.Schenectady：General Electric Company，1893.
[5]LOTH D G.Swope of G.E.，the story of Gerard Swope and General Electric in American business［M］.New York：Simon and Schuster，1958：146-147.
[6]General Electric Company.Professionalmanagement in General Electric：Book One：General Electric growth［R］.Schenectady：General Electric Company，1953：28，14.
[7]General Electric Company.General Electric Compapny's annual report［R］.Schenectady：General Electric Company，1958.
[8]General Electric Company.General Electric Company's annual report［R］.Schenectady：General Electric Company，1959（front cover）.
[9]General Electric Company：General Electric Company's annual report［R］.Schenectady：General Electric Company，1950：6.
[10]General Electric Company.Professionalmanagement in General Electric：Book One：General Electric'growth［R］.Schenectady：General Electric Company，1953：29.
[11]General Electric Company.General Electric Company's annual report［R］.Schenectady：General Electric Company，1940：11.
[12]General Electric Company.General Electric Company's annual report［R］.Schenectady：General Electric Company，1940：12.
[13]“海军E”勋章是海军部因认可工业企业为美国海军军械处的服务而授予的最高荣誉。
[14]General Electric Company.General Electric Company's annual report［R］.Schenectady：The General Electric Company，1941：12.
[15]General Electric Company.General Electric Company's annual report［R］.Schenectady：General Electric Company，1941：2，5-6.
[16]General Electric Company.General Electric Company's annual report［R］.Schenectady：General Electric Company，1945.
[17]General Electric Company.General Electric Company's annual report［R］.Schenectady：General Electric Company，1945：34.
[18]对通用电气公司“二战”后公司规模的形象描述还可参见：NEWMAN A.Wilson at work，General Electric'President returned from thewar to a staggering business thathas tripled in a decade.His Ear is radically different in management tone and technique from that of Gerard Swope［J］.Fortune，1964（Nov.）：52-57.
[19]General Electric Company.General Electric Company's annual report［R］.Schenectady：General Electric Company，1950：6.
[20]General Electric Company.Professionalmanagement in General Electric：Book One：General Electric's growth［M］.Schenectady：General Electric Company，1953：12-14.
[21]The General Electric Company.The General Electric Company's annual report［R］.Schenectady：The General Electric Company，1952.
[22]“硬件”概念在文中对应组织结构和管理制度改革的企业制度创新。对科研和科技创新进行管理一般被称为“软科学”。
[23]General Electric Company.Professionalmanagement in General Electric：Book One：General Electric's growth［R］.Schenectady：General Electric Company，1953：63.
[24]General Electric Company.Professionalmanagement in General Electric：Book One：General Electric's growth［R］.Schenectady：General Electric Company，1953：65-67.
[25]BusinessWeek Editors.Special reportwhat businessmight be like 10 years from today［J］.Business Week，1952：5-24.